支付宝最近宣布“从金融支付平台升级为数字生活开放平台”，消息一出各方观点各异，而笔者认为支付宝要想突破现有市场格局，成为战场的佼佼者，始终是胜负难定。
对于这个战场而言，商户端其实是很好搞定的，因为商户端是逐利的，哪里有好处跑的都很快，这也是当年淘宝通过免佣金迅速吸引易趣商户用脚投票的原因，也是网约车市场永远不得安宁的原因（司机都是哪能多赚钱就往哪跑），当然这也是阿里巴巴永远要忌惮京东、拼多多的原因。所以拿下这个战场，重点还是在用户端，得用户就可以“挟用户已令商户”
了解了这个战场的特点后，我们再来看看当前战场的结构——整个战场其实可以分为存量战场和增量战场：
- 存量战场大头是餐饮，本地生活服务最核心的部分，高频、有黏性；
- 增量战场分为两部分，一部分是当前尚未很好被纳入的长尾本地生活服务，比如家电修理、修鞋之类，一部分是可挖掘的下沉市场。
1. 存量战场
首先来看看存量战场的战局，当前这块战场毫无疑问的领头羊是美团。
要攻这块战场实际就是正面竞争，如上所述，商户端大家手里的筹码实际会是旗鼓相当的，破局的重点仍然在于用户端，对于守的一方来说用户端的护城河主要可以分为以下几个方面：
- 用户心智（操作习惯）
- 迁移成本
- 性价比
用户心智对于互联网产品而言是体现在操作习惯上，好比当年PC互联网时代，坐拥了客户端优势的360想抢占百度的搜索市场， 因此它特意推出了更为便捷的搜索方式——键盘上连续两次点“ctrl”键即可调起360搜索，相比以前的“打开浏览器-输入百度域名-回车”的三步操作路径，360的一步操作不可谓是便捷。
但是结果呢？
用户的操作习惯固定了，“打开浏览器-输入百度域名-回车”的三步操作已然成为了下意识的行为，哪怕360猛烈的品牌公关+产品功能加持也奈何不了。
虽说表面来看，支付宝有用户规模优势，但是在正面竞争的战场下，流量从来不是决定性因素，如果是这样的话腾讯也不会为信息流、视频战场苦恼。
所以对于习惯在美团里团购、外卖的用户而言，你觉得改变自己的心智（操作习惯）靠谱吗？更何况支付宝是企图侵入别人的地盘里，对手是以逸待劳，这一仗，不好打。
迁移成本这方面大家的操作方式大同小异，主要是通过会员来实现的。一旦成为了付费会员，要迁移到其它平台就会面临迁移成本，美团的付费会员数不详，这块不予置评。反观饿了么，则是得益于阿里的88VIP为它引流不少。
性价比这方面长期来看取决于平台的规模效益，短期看补贴，但是补贴战美团、饿了么已经打过很多次了，短期的补贴行为大家都有足够的军火硬对硬，所以这一块支付宝也很难有实质的大作为。
2. 增量战场
一部分是长尾的本地生活服务，一部分是可挖掘的下沉市场。
长尾的本地生活服务之所以被归入到增量战场，是因为当前对这部分群体而言互联网公司的供给仍然是以销售线索、团购或点评的形式为主（销售线索的主要供给方主要是58，团购或点评仍然是美团的优势战场）这几种形式本质上都是为商户提供获客服务，而对于商户关注的“留存”来说当前却是仍有空白。
但是它之所以有空白，根本原因还是在于它的低频，如果要为留存提供一个解决方案的话，实际上最好的仍然是主动营销的能力，这一点当前很多小商家是以加微信的形式进行解决的。
当然如果支付宝可以提供较于微信沟通更好的解决方案的话，相信这部分商家是可以买账的。当然要平衡商户价值和用户价值，这一点非常之难。
下沉市场而言，经过拼多多闪电式逆袭一役之后，再也没有公司敢忽视这块市场了，要攻仍然是正面竞争，胜负难分。
3. 战术落地
战略、战术再精彩，最后也需要看落地，这块不展开说，只是拿支付宝宣传的一个案例来管中窥豹。
“此前专注于B端服务的美菜网花了10天时间入驻支付宝，并向C端提供买菜送菜服务。美菜商城支付宝小程序上线第一周，DAU（单日活跃用户）超过10万，新增用户80万以上，订单覆盖超过80个城市。每天呈现十几万的用户增长，复购率高达40%”
支付宝里美菜小程序仍然需要单独注册，而微信的美菜小程序可以支持微信的授权登录，便捷度立见高下。