相比双 11 以及 618 等成熟的超大型促销活动，虽然阿里巴巴此次提供的数据维度有些单薄，但正如阿里巴巴集团副总裁古迈在接受创见等媒体采访时表示，外界所关注的在整个疫情结束以后，互联网时代是否会迎来一个加速的增长期，在本次女王节活动中能看出一些苗头。
对于阿里巴巴来说，销售数据等指标大幅度增长已经是可以预测并成功实现的，但更重要的是，在这种特殊事件所举办的大型促销活动能给阿里巴巴以及商家带来什么样的「增量」，又能有什么样的「额外收获」和「丰富经验」是最为关注的。
对此古迈做了一个简单的总结：「有更多的品类在互联网里能够获得更多的份额，未来更多的消费者更多的会宅在家里，也会在互联网上买更多的东西，所有的消费者在这个赛道里都跟原来以店铺为维度的，以大促结点为维度的做法是不一样的。」
直播已成为无法取代的首要营销手段
在 2019 年的双 11 活动中，直播的价值已经被完全体现，而到了此次女王节中，直播已经成为无法取代，甚至独一无二的最重要的营销手段。
由于防控的需要，人们都宅在家中，能够接受到的营销方式非常有限，在家刷超级 APP 成为最主要的娱乐方式，这为直播的进一步爆发提供了更广更深的基础人群，直播的新奇方式和直播博主的个人魅力吸引了这一部分人群。同时，「宅」这种行为与直播有天然的亲近感，观众「宅」在家里看，主播「宅」在一个固定的场所播，极度生活化的方式降低了收看直播的教育成本，也让「直播」更容易和方便起来。
数据显示，本次女王节活动中，淘宝直播成为商家新营销手段，主播和商家开播踊跃，3 月 2 日女王节会场上线后，开播账号数较去年同期增长 108%，淘宝直播成交同比增长 264%，其中 3 月 5 日首日仅 27 分钟，美妆行业通过淘宝直播销售成交额破亿。
在本次活动中美国美妆品牌伊丽莎白雅顿表现出色，其中国区总经理袁立维表示品牌在年初确定重新利用淘宝直播后，组织了不同主题、精心策划的直播活动。一方面跟李佳琦这样大的直播的播主进行合作，把站外的种草带来的消费者人群在大促时快速锁定为自己的消费者。同时也通过淘宝直播，在自己的店铺里通过自主直播来盘活消费者的资产，为销售贡献了一个很大的比例，比去年有所增加。
比增量亮眼的是，主播的身份朝着高层化、线下化迅速扩张。包括联合利华、欧莱雅、居然之家、慕思家居等多家品牌总裁都走进直播间，门店导购也纷纷做起直播，期间导购每天开播场次近 5000 场。银泰百货总裁陈晓东在 3 月 8 日亲自上线直播，成为整个淘系直播的冠军，收视率超过了完美日记、花西子等头部直播品牌，非常令人意外。
自「新零售」概念提出后，零售行业都在讨论，但始终停留在资本行业的风口探索，以及一些概念细节和可行性的口水之争，真正理解其概念以及真正行动的商家并不多。此次疫情让「新零售」表现突出，让决策者的新零售思维取得了实质性的突破，从而带动根本上的改变。
红蜻蜓副总裁钱帆在接受创见等媒体采访时的总结很有代表性，他认为疫情整体给红蜻蜓带来了一些转变。首先是销售阵地的转变，原来是终端实体门店，现在红蜻蜓的实体门店变成了立体化的销售网络，离店销售加上实体店的销售，让红蜻蜓的营销的战斗力会翻倍。
同时线上线下的思维被打通了，原来一直在纠结线上和线下的关系，现在大家的思维都打开了，没有所谓的线上线下，线上就是线下线下就是线上，从原来并联的关系现在变成了一种串联的关系。
另外在组织模式上也发生了很大的变化，原来像传统企业我们都是一个任务下去都是层层下达，效率很低。这次疫情中我们使用钉钉整体作战指挥，我们基本上是扁平化的管理，从端到端的管理模式，直接总部指挥到战场去了，不用通过这么多中间的环节，执行力得到加强。
然而最重要的是思维模式的转变，从传统的零售思维真正转变到了新零售的思维，线下的离线的能力训练出来之后倒逼线上线下的融合。此次疫情把企业逼到了墙角，我们把疫情当做一个训练场，逼着企业长出新的能力，在疫情后企业会如获新生。
第一个是阿里巴巴的私域电商的系统。今天阿里巴巴以天猫旗舰店 B2C 旗舰店为中心，给品牌创造了一个强大的自运营阵地。过去很多的品牌在这个平台，在天猫的这个平台上获得了高速的增长，也获得了人群巨大的获取。以前如果在阿里巴巴里的粉丝也就几万，几十万，今天一些品牌都在我们这边的会员和整个粉丝数可以达到千万级，这都是私域电商在整个阿里巴巴一个自运营体系里的杰出表现。
第二个系统是品牌方自己线下的体系，线下的门店体系也好，线下的 CRM 也好，围绕着线下的零售通路所构建的一个体系。这个体系在过去二十年，三十年，都是品牌重心投资的。今天在整个疫情的过程中碰到困难，是因为突然发现这个端点是断掉了，一旦这个客流不来的时候，这些高额的线下投入就变成了负资产，而不是正资产。所以未来对所有的品牌方都会考虑一个最重要的策略，怎么把线下这些资产跟整个互联网打通，怎么围绕着特别是跟阿里巴巴的经济体打通，如何把消费者真正的链接起来。
第三个系统是诸如微博、B站、短视频等超级 APP 的客户端，这些系统都有自己独特的概念。品牌方所担忧的是这一个个私域流量系统最终是一个孤岛，是不流通的，一旦不流通就是反复建设，无法把水平做得更高。