新京报讯(记者 程子姣)2月28日,微盟宣布所有业务恢复服务,针对先前的系统崩溃情况,微盟表示,目前整个数据恢复进展顺利,预计到2月28日晚上可以恢复七成左右的数据。
在新用户业务方面,微盟称,业务使用已不受影响。老用户方面,目前已经恢复了商家账户及权益数据,包括账号信息、店铺以及店铺权益信息,即店铺服务版本及服务周期。
微盟解释称,数据恢复分为磁盘镜像、磁盘扫描、数据传输、数据提取、数据导入等多个步骤,由于微盟数据量庞大,受制于磁盘读写瓶颈,每一次扫描和传输都会耗费20-30个小时,且一旦中断将会重新扫描,因此预计剩余部分数据恢复的时间还会持续2-4天左右,但在这期间会陆续有数据导入到客户的店铺。
2月23日19点,微盟服务出现故障,大面积服务集群无法响应,生产环境及数据遭受严重破坏。
2月25日晚,微盟表示已立刻启动紧急响应机制,犯罪嫌疑人已经被宝山区公安局刑事拘留,系微盟研发中心运维部核心运维人员贺某恶意破坏。
目前,微盟已经恢复了微站产品的所有数据,关于赔付计划和数据安全保障计划,微盟将于3月1日零点正式公布。
新京报记者 程子姣 编辑 孙勇 校对 李世辉