为贯彻落实上级有关坚决打赢疫情防控阻击战和有序推动行业复工复产的决策部署，根据《苏州市旅游景区景点、体育场馆复工准备工作指南》（以下简称《指南》）《苏州市关于使用疫情防控“苏城码”的通告》精神，苏州园林景区在牢牢守住疫情防控防线的前提下，分批有序恢复开园。
一、分批有序恢复开园
在2月22日和23日，第一批6个公园景区（苏州公园、桂花公园、东园、枫桥景区、渔庄、桐泾公园）先期有序开放之后；
从2020年2月28日起，第二批10个园林景区（虎丘景区、留园、拙政园、狮子林、耦园、网师园、沧浪亭、可园、天平山景区、植物园）有序开园。
剩余5个园林景区（怡园、艺圃、环秀山庄、五峰园、动物园）暂不开园，后续有序开园时间另行通知。
二、适当调整开园时间
开园时间统一调整为每日9:00～16:00。
三、精准控制入园流量
按照《指南》要求，结合园林景区实际，3个实行分时预约的园林（拙政园、狮子林、留园），日接待量和瞬时流量分别为平时的10%和20%，其他园林景区日接待量和瞬时流量均为平时的20%。上述流量控制，将根据疫情变化适时调整。
四、严格售检票核验流程
1.所有游客入园一律实行网上实名制预约或购票（含扫码购票）（购票成功即预约成功），游客凭身份证等有效证件可提前7天预约或购票，预约或购票平台包括：苏州园林旅游网（https://www.szylly.com）、“苏州园林旅游”微信公众号、第三方网络平台（携程、同程）等。
2.严格入园检票、核验手续。入园需要核验有效证件，体温检测无异常，正确佩戴口罩，“苏城码”检测为绿色，符合条件者方可入园。
五、完善相关保障措施
1.合理设置出入口及内部游览路线。为加强防控，单设入口和出口，实行单向游览，完善入口等候、验证、检票等设施和措施。
2.加强园内游览秩序管控。游客入园后不得聚集，游客间距离尽量保持在1.5米以上，实行分散式游览。景区将加大巡园管控力度，发现有聚集、不戴口罩等行为，及时予以劝阻纠正。遇有特殊情况，启动应急预案及时妥善处置。
3.规范游览服务。提供手机扫码等自助讲解服务，暂不提供人工讲解服务。经营项目符合防控条件的，经批复后方可逐步恢复经营。
4.严格做好疫情防控消毒工作。根据《指南》要求，定时开展园内防控消杀、环境清洁等工作，确保文物安全和游览安全。
