前两年，刘强东因为在美国与一名女子发生的一些事件，在网上引起了一阵掀然大波，对于刘强东个人而言，基本上叫做名声尽毁，其创立的京东也因此受到了不小的影响，但不管怎么说，美国事件始终是刘强东个人的私生活问题，在过去了这么久之后，终究会烟消云散。
做过生意的都知道，如果不是真的忍无可忍，基本上是没有人愿意和债主撕破脸皮的，但是这一次神州电脑起诉京东，合同从2018年到现在2020年，标的额居然有三亿多！
然而京东电脑数码并没有第一时间站出来澄清什么东西，仅仅只是在2月20日发表了一则简单的声明，大概意思是神州数码违反了合同条款，所以暂缓的付款，从2月10日以来一直跟神州沟通。
对此有网友表示：这一次的信誉危机事件，不亚于美国事件了，希望京东能够解决好。