“拼小圈”与早期“微信圈子”极为类似,但“微信圈子”需用户自发分享,用户具有主动权。但Tech星球发现,拼多多并未提醒用户,此前已购买的商品,订单将会自动同步于“拼小圈”内;开通拼小圈后,拼单成功三分钟后,用户的订单也将自动同步。
一位较早被邀请试用的用户告诉Tech星球,此功能开通已经有一段时间,但因为不安全感,他很快就将全部入口关掉,“这属于我的购物隐私,被一条条公示罗列出来,太可怕了。”
分享好物还是泄露隐私?
从功能上看,拼小圈主要具备三个使用场景:分享已购买商品、向好友“求推荐”、以及分享已购商品评价内容,即为“种草”或“拔草”。
这一功能由来,是拼多多对商品评价系统的升级。受疫情影响,电商行业面临一场共同的战争:“严打假劣口罩和临时抬价”。拼多多平台治理负责人表示,这说明电商传统的“陌生人评价体系”行业标准,已经很难起到维护消费者权益的目的。
因此,2月9日,拼多多宣布,为方便消费者了解商品“真实评价信息”,将对商品评价系统进行调整升级,严打虚假好评。升级后,在原有标签评价系统之外,拼多多将允许用户自主向主动分享过拼团信息的好友,公开自己的评价内容。
这一升级产物即为“拼小圈”。官方介绍为,用户在购买商品和发表评价后,可以自主选择是否向好友分享自己的评价内容,为好友提供购物决策参考。
细看拼小圈的规则后还可发现,除诸如成人用品、女性用品、营养保健品等敏感商品,不会自动同步外,一旦开通拼小圈,在拼单支付成功3分钟内,拼单动态将自动同步到拼小圈。如若不同意分享订单,则需要在其自动同步后,再次进行手动删除。
2015年开始,拼多多在微信的巨大流量池里,凭微信的社交场景,摸索电商的社交新玩法,拼多多成功在巨头“阴影”下成长起来。
拼多多试图在自己的生态内,激活社交关系和社交场景,以内容的方式做突围是最好的选择。一方面,基于好友关系,利用社交环节可以提升商品的背书,让有信任基础的好友间互相“种草”带货,同时,也在一定范围内降低了用户的决策成本。
电商拼多多将拼小圈的由来,归结于对商品评价系统的升级,好友发布的商品评价也可展示于拼小圈内。