员工复工，学生复课，在线办公和在线教育成为疫情下为数不多的热门板块，身兼二职的钉钉也在近期轮番登上微博热搜。
近日，钉钉官方账号出品的《钉钉本钉，在线求饶》刷爆B站，以553.5万的播放、6.9万留言成为全站榜单TOP1。声泪俱下的歌词和魔性的曲调，在搞笑之外，不仅让人想问：钉钉这家正在风口上的当红APP，发生了什么？
答案很简单，在这个漫长的寒假，钉钉惹到了世界上最恐怖的群体——放假“未遂”的小学生。
在线上办公之外，为响应延迟开学，钉钉发起了“在家上课”计划，提供线上授课支持。据钉钉官网数据，目前全国超20个省份220多个教育局、20000所学校、1200万学生已通过钉钉实现在家上课。无论是中小学校还是高等院校，都可实现钉钉“在家上课”。
随后，2月16号，《钉钉本钉，在线求饶》甫一面世，就收到了网友的一致好评，这场搞笑公关也成功攀至顶峰。
在看到了钉钉的哭诉后，部分仗义执言的网友们刷往应用下载的评论区，意图替钉钉扳回一局，钉钉的评价分数也一度回升至2.5星。不过，在2月17日大量高校首日复课之后，钉钉的评价分数再次回落，这一次的理由仍十分搞笑。
2月17日当日，在大量用户同时涌入后，学习通、雨课堂等一众在线授课平台连番闪崩，钉钉却成功顶住这一波攻击。“别人都崩为何你不崩”的理由，让钉钉再次收获大量1星警告。小学生们纷纷表示不开心：为什么不来阻止我这个勤奋爱学习的好孩子？
作为阿里巴巴旗下一员，与扛过双十一的淘宝兄弟多年，尤其是在经历了节后复工的历练后，钉钉这次显然经受住了高校复课的考验。因“没崩”而上热搜，钉钉自己也很是无奈，而来自阿里云官微的互动更是引起网友围观。
除了阿里云，阿里巴巴旗下各家APP官微同样齐心协力上阵，为自家兄弟卖萌刷分，在微博上互动连连。
全平台布局线上经济
当然，打一星也不全是中小学生的锅。除了在线上课外，钉钉的办公打卡、线上会议等业务更为人熟知。在开启全面“在家上班”模式之后，被钉钉“折磨”的成年人也为数不少。
公开信息显示，钉钉(DingTalk)是中国领先的智能移动办公平台,由阿里巴巴集团开发，免费提供给所有中国企业用于商务沟通和工作协同。2015年1月份，钉钉正式发布上线，正如钉钉视频中所言，“还是个五岁的孩子”。
在阿里巴巴2019年11月递交港交所的材料中，其将钉钉描述为，“中国最大的企业效率类APP”，并将钉钉与高德、天猫精灵一起纳入创新业务。阿里巴巴介绍，钉钉是服务不同规模企业和各种类型组织用户的数字化工作商务平台，提供聚合的通讯服务，智能移动办公和网络协同服务。
而在功能方面，此前钉钉的核心功能仍聚集在办公辅助上，包括组织在线、企业沟通、团队组建、办公协同等，并推出企业通讯录、及时沟通、智能协同、考勤审批等多种服务项目，其“打卡”效果更是令无数员工又爱又恨。
针对此次疫情，1月29日，经过紧急开发后，钉钉发布了员工健康功能，员工可以在线打卡的同时向公司“报平安”。同时，钉钉正式对1000万家企业、组织发布“在家办公”全套免费的解决方案，同时将免费视频会议功能扩大到了302方。
为持续做好疫情防控工作，在国务院规定的春节假期结束后，大多数公司要求员工2月3日开始在家远程办公。曾经作为办公辅助工具的钉钉与企业微信、腾讯会议、飞书等在线办公软件迎来风口，在线办公需求持续爆发。2月5日，钉钉首次超过微信，在苹果APP免费下载排行榜上居于首位，这也是办公类应用的首次大爆发。
此外，在这个漫长的春节假期乃至复工阶段，钉钉推出了更多业务板块。除了远程办公和在家上课，钉钉还推出“钉钉行业复工指南”，包括金融保险、电商办公、餐饮行业、物流社区、零售行业等多个板块，推出有针对性的运营保障方案。