手机向下,小米向上

手机向下,小米向上

(股价图来自老虎证券)

一、一枝独秀

疫情期间,用户的消费习惯与手机新品的发布节奏被彻底打乱。

用户角度而言,往年的春节新品发布潮不得不推迟,意味着这期间难以实现购机意愿或换机意愿;手机厂商来说,消费者需要新品刺激购买欲望,但传统线下发布会不得不推迟,此外,由于手机厂商的复工受到影响,相关的手机产能也难以快速恢复,现货供应成了问题。

与其他厂商一样,小米的复工同样受到影响,但小米的芯片、零部件的供应链大都在海外,影响相对较少。据前魅族副总裁李楠推测,小米10的现货应为年前生产。早在去年12月,小米副董事长林斌宣布,小米10将首发高通骁龙865,尽管还是被三星提前一天抢了首发,但至少可以说明,小米10的生产计划已经提前。

不过,小米在备货上一向谨慎保守。从行业来说,由于竞争激烈,手机新品的热销期已经大大压缩,导致库存风险变大;从小米自身来说,无论做得好的时候,还是做的不好的时候,它都是谨慎备货。“小米不是一个敢打敢冲的品牌”,一位行业观察人士称。

无论如何,小米冒险打破僵局。相比于线下发布会,线上发布会由于缺乏粉丝、媒体、供应链合作伙伴的近距离参与,在关键渠道的影响力上有所削弱。但另一方面,线上发布会有较大的话题性,易吸引媒体关注,并且小米率先与深圳卫视展开合作,增加了受众的规模。

“本以为只是PTT+讲解,没想到做得跟线下一样,还加了鼓掌的声音”,一位米粉看完发布会后说道。——从各方面的反馈来看,小米此次线上发布会出乎意外,实际上较受欢迎。

受综合因素影响,小米10在手机市场一枝独秀。官方数据显示,小米10在1分钟销售破2亿,目前多个电商平台均已售罄。野村综研通孙晓道认为,由于疫情的原因,消费者的消费欲被极度打压,此时让人眼前一亮的小米10,很容易引爆消费欲,形成一波抢购潮。

“对于这次发布会,我们很激动,心里也攒了一股劲”,一位小米员工告诉《锐问》。

二、米粉信心增强

小米手机发布的第一年,李伟就是小米用户。2015年-16年,他还在小米的手环部门工作过,对小米的情况颇为熟悉。

在此之前,他几乎快放弃小米这个品牌了,但小米10让他感觉到了久违的兴奋:从产品的配置和用料来说,几乎没有缺陷。

回顾以往的小米旗舰机,如小米8性价比高,但外观不佳、缺乏创新;去年发布的小米9电池容量只有3300毫安,够不上旗舰机水准;一度被寄托厚望的mix系列,如mix3,价格3999元,存在售价较贵、机身重等缺点,压了很多库存以后,价格直接跳水到1999。

“我本来是想等了19年买mix4的,最后出来MIX Alpha根本没人买,还没有现货”,李伟忿忿说道。

如此几年过去,李伟对小米的热情也被不断消磨。事实上,因为有机会与小米深度接触,他认为从工业设计到产品研发,小米的技术水平其实并不差,缺陷只是在于“产品规划能力”。

2019年1月,小米宣布独立红米Redmi品牌,而小米品牌则被寄以了冲击高端的重任。日前,小米副总裁卢伟冰毫不讳言,小米就是奔着华为和苹果去的,对标的是华为P/Mate系列以及iPhone。

几乎不落下任何一场小米发布会的粉丝章杰,家里的净化器、路由器和电视,均是小米产品。过往,他十分青睐小米家居,但更愿意把小米手机作为备用机型,而选择以iPhone作为主力机型,但这次不会了,“看了价格以后,我决定拿它当主力机型”。

作为小米5G旗舰手机,小米10在屏幕、拍照、音质、性能都有较强的发挥。以拍照为例,在DXOMARK相机评测中霸榜,获得总分第一名,视频拍摄、音频的评测中也获得总分第一名。

三、运营商和渠道商怎么看

对于互联网品牌小米而言,尽管线上为其主要市场,但线下作为手机市场的核心所在,对小米的重要性不言而喻。事实上,小米从2016年开始便重视线下,目前线下终端数超6000家。

但现阶段,其对市场渗透的广度及深度仍然欠缺。在二三线城市线下商城,华为的产品线,高中低档位手机俱全,用户有足够多的购机选择,这体现了华为对线下市场的掌控能力。

而以苏州的万达广场小米店为例,元旦期间,小米店只剩下旗舰机型小米九和小米9pro,以及其他两款2000元档位手机,这四款手机,均处于“低不成,高不就”的位置,小米需要一款扛鼎之作打开高端市场,使其产品线更加多元化。

—— 一款手机是否适合线下市场,往往由多方因素综合决定,包括品牌、价格、线下消费者心理、渠道利润等。

王石是山东一家运营商,拥有四家移动通讯店。以价格来说,3999元的低配版小米10,刚刚够上目前市面上5G手机的最低价,这意味着小米10在价格上比其他品牌更具占优。

不过另一方面,手机到了4000元的微妙档位以上,对消费者心理而言,品牌成为很重要的影响因素,王石认为目前在这方面,华为及苹果的优势相对较大;而从线下渠道的角度来说,目前华为在这方面比较有优势,据一位线下渠道商透露,他运营三家华为店的综合毛利率“在14个点以上”。

回看小米此次发布会,除了备受瞩目的小米10外,此次发布会还推出了多达七款loT产品产品,包括GaN充电器、AX3600路由器、散热背夹、翻盖保护套、黑鲨双翼游戏手柄套装,无线充及无线快充音箱等,作为小米10的适配产品。

loT产品的性价比更高更明显,相比手机的销售周期也更长、更容易走量,因此总利润也更高。一定程度上,可以加大对运营商和渠道商的吸引力,第一手机界专家孙燕飙对此分析称。

从总体情况来看,疫情之下,线下手机厂商受到的压力较大,线上渠道丰富的厂商更有一定优势;雷军在此时发布高端手机,不仅有利于提振市场信心,对于公司本身而言,也有利于补足短板,并充分发挥供应链优势,实现正向循环。

四、一次对话

以下为《锐问》与野村综研通信事业咨询部孙晓道的对话:

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