随着科技的发展，支付工具也在日新月异，从二维码扫描到刷脸支付，人们正享受着科技所带来的便捷和简单。
但是每一个科技的出现、发展、成熟，都需要一个漫长的过程，刷脸支付也是一样。
当时，对于刷脸支付的质疑，微信和支付宝都做出了回应，据说丰巢使用的是基于2D的人脸图像技术，也就是丰巢的智能取件柜采集人脸的时候，形成的是一张2D图像，也就是一张照片，所以才容易被破解。
但微信和支付宝表示：他们使用的是3D活体检测技术，是综合3D、红外、RGB等多种信息审核的，可以有效地抵御视频、照片、面具的破解，同时微信和支付宝都表示，若因为刷脸支付导致的资金损失，是可以申请全额赔付的。