【欧洲时报网】亲爱的在法华人们，目前新型冠状病毒（2019-nCoV）疫情已经引起了世界各国的关注，但由于中法两国文化和医疗体系的差异，我们可能对在法国如何防控病毒感到恐慌又迷茫。
因此，想法联合了一些志愿者，查找权威资料、参访相关专家，解答大家最为关心的一些话题：
在法华人的“十万个怎么办？”
A. 在法国到底该不该戴口罩？
B. 戴口罩要注意些什么？
C. 除了口罩，还有其他防范方法吗？
D. 不敢戴口罩，还要挤地铁，怕染病怎么办？
E. 戴口罩在外面被人刁难，怎么办？
F. 面对法国人的歧视行为，怎么办？
G. 老年易感群体在法国防疫怎么做？
H. 小朋友在学校被同学嘲笑而伤心，怎么办？
I. 如果还有滞留在法国的国内朋友向你求助，怎么办？
J. 刚从国内回来的你，怎么办？
K. 打了15被排除有感染危险，但自己还是不放心，应该如何处理？
如果你有其他想要了解的问题，欢迎留言，我们会尽力解答。也希望大家将这篇文章转发给周围的华人朋友，让大家做到心里有数，不信谣传谣！
【A.在法国到底该不该戴口罩？】
国内口罩断货，因为在中国，我们认为口罩等于预防疾病：
中华人民共和国国家卫生健康委员会： 工作人员和流动人口在自我防护时， 在人口较为密集的公共场所，建议佩戴医用口罩。当出现发热、咳嗽等症状时，要及时按规定去定点医院就医，尽量避免乘坐公交、地铁等公共交通工具，前往医院路上和医院内应全程佩戴医用外科口罩（或其他更高级别的口罩）。
钟南山院士：出门要戴口罩，但不一定非要戴N95
人民网专家采访： 不戴口罩，你自己就是病菌的帮凶
虽然这是针对目前国内疫情的防护措施，但是也可以给我们在法国自我保护作为参考建议。
与中国提出的口罩等于预防的倡导不同，法国卫生部门对于应当佩戴口罩的人群和适用范围都有不同的理解和建议：
1.疑似感染人群或有症状者应当佩戴口罩。
据Franceinfo报道，有权威人士相信佩戴口罩可以有效预防和减缓病毒传播。世界卫生组织同样建议在有咳嗽和打喷嚏的情况下遮住口鼻。法国卫生部建议有疑似症状并且有亚洲旅行史的人群佩戴口罩，因为冠状病毒主要靠唾沫和喷嚏传播。
里尔疾病和传播研究中心CNRS研究院研究员Sandrine Belouzard在接受HuffPost采访时表示：口罩可以起到缓解病毒入侵的作用，特别是防止疑似患者传播给别人，但是还不能百分百的隔绝病毒。
急诊医生Gérald Kierzek也在电台采访中表示：如果需要防止感染病毒，至少需要FFP2级别的口罩（编者注：大概相当于N95）
2. 健康人群没有必要佩戴口罩。
Franceinfo引用法国卫生部的话，认为健康人佩戴口罩来预防病毒是没有必要的，这种预防方法的可靠性也没有被证实，同时有人也担心这种方法甚至可能会适得其反。
美国公共卫生和传染病协会的主席Julie Vaishampayan在接受《纽约时报》采访时表示：戴上口罩可能使人误以为自己受到了良好的保护从而掉以轻心。
美国约翰霍普金斯大学的研究员Amesh Adalja也表示：人们可能会觉得口罩戴着不舒服而用手挠面部或鼻子从而更容易被传染。
多伦多大学的传染病研究专家Susy Hota甚至建议大家不要戴口罩以防引起周围人的紧张和不安。
到此，我们不难想象为什么一部分法国人面对佩戴口罩的亚洲面孔，会产生一定的恐惧和排斥情绪。因为对他们来说，佩戴口罩就等于疑似感染。
中法两国媒体及卫生部门对于佩戴口罩的不同态度可能是来源于两国役情爆发程度的区别。双方专家都认为N95及以上级别的口罩可以有效预防冠状病毒而普通外科口罩作用有限。除此之外，两国专家也一致强调不要忽视除口罩之外的其他预防措施，如勤洗手，注意通风等等，对于预防疫情扩散也非常关键。
鉴于法国及欧洲其他国家与中国不同的疫情和不同的思维模式，我们希望所有有预防意识的华人群体，积极参与到与欧洲主流社会的对话和交流中，争取在有可能发生更多疫情的状况之前，让当地居民能够理解并且尊重中国人佩戴口罩，是保护自己和保护他人的行为，减少群体间的误解与摩擦。我们建议，在人群聚集的高危环境，还是请戴好口罩，珍惜生命。
发声是我们的权利，沟通是最易行的解决方法。比起埋怨与误解，不妨试着去发声：目前在法国的社交媒体上就有华人发起的#je ne suis pas un virus活动（我不是病毒），呼吁大家正确认识疫情，停止互相攻击。
（图片来源：微信号“世界卫生组织”）
【I. 如果还有滞留法国的国内朋友向你求助，怎么办？】
其实这时候并不建议在法国的小伙伴和滞留乘客直接接触。如果有滞留旅客向你求助，可以先帮忙打电话给航空公司询问退款事宜。同时，如果有进一步的问题，可以联系我们的“想法哥”（微信ID：xiangfage），加入法国华人抗病毒互助群寻求帮助。
【J. 刚从国内回来的你，怎么办？】
目前国内机场例如首都国际机场已经落实了疫情防控措施，出入境的旅客都会接受体温检测。经过这一道检测后，若你到达了法国也并没有感觉到异样，则无需惊慌。但是为了自己和他人的安全，即使没有感觉到身体不舒服，你也需要向学校或公司说明你刚从国内回来的这一情况，并留在家里隔离7-14天（目前很多法国公司会强制要求观察2周才能上班）。在自我隔离期间，需要每天量体温，不要去人多的地方，也尽量不要和在法国的小伙伴们约饭聚会，毕竟安全第一。
【K. 打了15被排除有感染危险，但自己还是不放心，应该如何处理？】
对于这个问题，中国旅法生物医学会会长叶非博士给大家提出了宝贵建议：
1. 在拨打15时，应详细、完整、准确地描述自身状况。如果有去过武汉或与武汉来的人接触的经历，请在拨打电话前理好接触和症状发作的时间线。请注意保留沟通记录存档。目前可能存在因为语言沟通障碍，病情描述不理想，以致产生误判甚至误诊的情况。
2. 如果15明确排除新冠病毒感染可能性而不予接待，但自己的确有炎症，还是应当去看常科医生，以免耽误其他病情。同时，请保持良好心态，继续保持自我观察。每天量两次体温，检查体温是否高于38度。勤洗手，保持身边环境的消毒和清洁。
3. 如果发烧等症状越来越明显，考虑到疾病有发展过程，仍需再次联系15，强调病情的演变。
好消息是，现在有华人愿意加入15进行电话沟通，希望为大家后续的“报案”带来更多便利。
以下是法国官方发布的一份帮助疑似患者进行分类的问卷，其中一些可以掌握的相关法语词汇如下：
Caractéristiques cliniques du cas
病例临床症状
Fièvre 发烧
Syndrome fébrile sans fièvre objectivée
无客观发热的发热综合征（注：客观发热一般指>38°C的发热）
Frissons 畏寒
Toux 咳嗽
Sueurs 盗汗
Dyspnée 呼吸困难
Asthénie / fatigue / malaise 虚弱/疲劳/不适
Myalgies / courbatures 肌肉酸痛/身体疼痛
Diarrhée 腹泻
Céphalées 头疼
Auscultation pulmonaire anormale 肺听诊异常
Fréquence respiratoire 呼吸频率
Examens radiologiques 放射检查
Radiographie du thorax 胸部X光检查
Scanner thoracique 胸部CT
masque chirurgical pour le patient et FFP2
（FFP2： Filtering Face Piece Particules/pièce faciale filtrant les particules）
患者口罩和医务人员专用口罩
https：//www.santepubliquefrance.fr/content/download/226445/2488788
法语较好的朋友，可在以下网站及时查询进展：
法国公共健康宣传页面（每日更新）
https：//www.santepubliquefrance.fr/maladies-et-traumatismes/maladies-et-infections-respiratoires/infection-a-coronavirus/articles/cas-de-pneumonies-associees-a-un-nouveau-coronavirus-2019-ncov-a-wuhan-en-chine
该页面包括每日更新的全球关键数据、法国境内确诊案例数目、法国政府及相关机构对此疫情的态度和举措，并提供可下载的协助文档，包括：
https：//www.santepubliquefrance.fr/content/download/226766/link_1_file_to_download/20200129_Definition_de_cas_2019-nCoV_Wuhan.pdf
https：//www.santepubliquefrance.fr/content/download/226766/link_2_file_to_download/20200117_Surveillance%20cas%20Wuhan.pdf
此外，该页面也给出了法国国家卫生与社会事务部（Ministère des Solidarités et de la Santé）、欧洲事务及外交部（Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères）、法国流行病及生物风险全国业务协调中心（Mission Nationale COREB）、欧洲疾病预防控制中心（ECDC）及世界卫生组织（WHO）的官方主页及专题网站的链接，可一并快速查询。
世卫组织就新型冠状病毒（2019-nCoV）对公众的建议：
