投中新消费1月16日讯，据上海市消保委消息，将于2020年1月20日就“出租车感谢费”问题公开约谈“美团打车”。
据上海市消保委消息称，近日，众多消费者向上海市消保委反映出租车市场混乱现象，价格参差、“打车难”、“打车贵”等情况频发。“美团打车”上线的“出租车感谢费”模块，实际为出租车加价功能。上海消保委称，将考虑提起公益诉讼，维护消费者的合法权益。
2017年初，滴滴打车也曾经在上海推出“出租车加价模块”，造成市场混乱，被市消保委和相关主管部门约谈叫停。上海消保委称，加价功能是网约车平台利用信息不对称性优势，通过所谓的“价高者得”喊价模式干扰市场正常秩序的行为，严重侵害了消费者的公平交易权。
对此，美团打车回应，上线“出租车感谢费”的初衷是考虑到春节期间供需紧张，为鼓励司机坚持服务，乘客可以自由选择是否给司机感谢费。目前正在和有关部门就其中涉及的政策法规问题进行沟通，并已第一时间将该模块下线，就方案进行进一步评估和研究，珍视所有监督和反馈意见，会与监管部门紧密协作，做好春运服务保障工作。