2019-03-21 20:41 | 浙江新闻客户端 | 记者 祝梅
Lazada CEO 皮尔·彭龙在3月21日于新加坡举办的Lazmall品牌未来峰会上发表主题演讲
3月21日，东南亚第一大电商平台Lazada在新加坡举办“Lazmall品牌未来论坛”时宣布，平台将推出赋能普惠品牌商家、提升经营效率和服务体验等方向的新产品和新服务，帮助中小企业及全球品牌在东南亚六大重点市场茁壮成长。
就在下周，这个年轻的电商平台将度过自己的七周岁生日，而在过去一年，被阿里收购的Lazada从技术、团队等多层面进行融合，借助阿里巴巴经济体的赋能，Lazada更新了自己的使命：通过商业和技术的力量，加速东南亚地区的发展和数字化变革。
“我们希望再小的商家也能成功，再大的品牌也能再上一层楼，Lazada将推出一系列普惠服务方案，帮助品牌和商家更便捷灵活地推进数字化转型，更有效触达东南亚消费者。”Lazada集团首席执行官皮尔·彭龙认为，东南亚市场正发生高速转型，这使得它直接跳过了几个发展阶段，而东南亚地区的复杂性、丰富多样性让它充满机遇。
皮尔·彭龙表示，Lazada将不遗余力地在物流、支付等电子商务基础设施方面做投入，并持续创新引领东南亚市场的发展。论坛现场，他宣布了Lazada到2030年的愿景目标：服务亿级消费者、创造2000万个就业机会，孵化800万中小企业。
Lazada总裁印井则以三个“e”打头的关键词来展现Lazada在2019年要做的工作：赋能（empowerment），经验（experience），效率（efficiency）。
“东南亚市场非常非常年轻，消费者也年轻，市场也年轻，需要更多的造梦者进去，这对于我们来说也是一种持续投入的能力。”印井认为，站在阿里巴巴的肩膀上，Lazada可以去借鉴阿里巴巴在中国市场20年的经验，但这种借鉴绝非简单的复制，而是要基于东南亚这一活力澎湃又变化多端的市场不断调整创新策略。
作为在东南亚探索全球化的核心业务之一，阿里巴巴对Lazada核心资源、人才组织输出等投入持续加大。截至目前，阿里巴巴集团对Lazada的投资额已达40亿美元。其中，2016年投资10亿美元实现控股Lazada，2017年投资10亿美元增持股权至83%。2018年3月，阿里巴巴继续追加投资20亿美元。自2017年，阿里在技术上全面推进改造扩容lazada整个平台体系的项目。来自淘宝、天猫、技术、物流、产品等阿里核心人才也被大量外派东南亚六国，和Lazada多国人才团队一起探索新模式、新机会。
“Lazada是阿里全球化走得很实的一步。”在此后的采访环节，印井表示，阿里并不想像打造淘宝、天猫一样直接给出一个框架，而是希望与本地的年轻人一起打造欣欣向荣的梦想。“在这个市场不断有新东西在涌现出来，它是全新的业态，远不需要用C2C或B2C去区分和框定。”也因此，阿里派驻到东南亚地区的人讲求“因人成事”、成就他人。“如果要去做创新，我更希望是通过一些阿里和本地融合的团队，这样能产生的化学反应一定是最多的。”
创立于2012年3月的Lazada如今在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国及越南均设有分部，目前拥有40多万卖家，数千个品牌合作伙伴和100多个物流合作伙伴。论坛现场，包括雅诗兰黛、创维酷开、宝洁、小米、欧莱雅、飞利浦、雀巢等12家代表品牌与Lazmall当天宣布开启战略合作，共同见证Lazada帮助品牌深耕东南亚市场的又一里程碑时刻。
作为平台，Lazada服务和见证了很多合作伙伴在东南亚市场的成长。“东南亚拥有贸易的基因，而最近这些年，数字经济的发展让很多事物结合在一起，人人都能用得起智能手机，各领域的创新开始涌现。” 皮尔·彭龙表示，数字化在东南亚的发展让Lazada的诞生和创新成为一种自然而然的选择。他透露，自己会经常跟Lazada在东南亚各国的CEO们碰面，每个月还会来杭州参加阿里巴巴的管理层会议，共同探讨Lazada在东南亚地区的发展战略。
借助阿里巴巴在交易技术和物流基础设施建设能力，Lazada过去一年得以率先推出多项技术创新，包括图像搜索功能、顾客互动游戏、直播视频等，成为东南亚地区唯一集“看、买、玩”于一体的购物娱乐平台。与此同时，Lazada从2015年起自建的Lazada Express物流目前承载了平台上80%的包裹量，并在东南亚地区拥有31个仓库，物流效率和体验的持续优化，成为商家、消费者选择Lazada的重要优势。
与阿里巴巴商业操作系统引领品牌数字化转型的路径一致，如今Lazada正在从最初的自营零售平台不断创新扩展，目前拥有marketplace平台模式、Lazmall模式以及LazGlobal跨境等多种模式，搭建起可以同时普惠服务全球品牌以及中小企业开拓东南亚市场的生态体系。而在印井看来，前端赋能（本地、海外品牌、商家）、后端优化（基础设施）是Lazada当前也是长期来看最重要的任务。
今年3月15日，由Lazada投资的新加坡本地生鲜杂货超市RedMart在Lazada上线，为Lazada迅速扩充超过16.5万种新品，主要包括高品质的新鲜水果蔬菜，冷冻冷藏肉类海鲜，母婴食品玩具、家居和宠物护理等日常必需品，支持新加坡全境物流定时达配送服务。
按照今年2月Lazada公布的加速成长计划，东南亚地区的超市业务将是Lazada巩固自身生态系统领先地位的重要举措，而这一计划也同样基于东南亚地区飙升的在线超市购物需求，新加坡是首个受益区域。
更多中国商家也正通过Lazada提供的跨境模式快速拓展东南亚市场。“东南亚是个开放的市场，Lazada则提供了军舰一般的团队，我们抽调了公司最精英的人才组成团队来重点负责Lazada的运营。”浙江卡罗特工贸有限公司董事长章国栋表示，公司拥有多年的OEM经验，但进入电商平台销售是在2016年，没有赶上中国电商市场发展的第一波红利，在开放格局下，卡罗特不想再错失另一次发展机遇。
据第三方报告显示，作为继中国、欧洲、美国之外拥有6亿消费者的又一市场，东南亚是全球互联网普及最快、人均上网时长最长、社交媒体最活跃、年轻消费者最多的区域之一。东南亚也是中国最大出口市场之一，其中中国对东南亚六国的出口总额占中国向“一带一路”国家出口总额的41.2%，这也是Lazada加速推动中国商家通过跨境模式更快进入东南亚市场的市场契机所在。