在今年双11开始之前的飞猪新旅行联盟2.0发布会上,阿里巴巴资深副总裁兼飞猪总裁赵颖将飞猪新旅行联盟推出一年来,沉淀总结出的赋能旅行行业商家数字化升级的核心模式总结为“一体两翼”, 一体指新店铺体系,两翼分别为会员运营和品牌营销。
一直以“神万能”著称的飞猪会员,趁着双11的热闹劲开始放大招,会员专供正在成为飞猪的一个主要运营动作。
双11期间,包括希尔顿、Club Med、雅诗阁等在内的酒店集团,批量与飞猪会员实现互通,双11不仅是买买买得过瘾,趁机掌握神仙技能更是买得多赚得多。
以双11期间新增的会员互通大牌希尔顿为例,飞猪F1会员可以直接匹配希尔顿的普通会员,F2和F3可以匹配希尔顿银卡会员。更为优秀的是,飞猪F3会员在双11期间只要有一笔希尔顿订单消费满1111元,就可升级为希尔顿金卡,享受到全新会员价、客房升级、免费早餐等酒店权益。
如果通过住希尔顿累积房晚的形式,金卡需要20次或40晚住宿才能获得。
这更提升了飞猪会员的尊贵感。在今年双11之前就已经与飞猪会员实现互通的万豪、香格里拉、新加坡航空等旅行大牌,也在双11期间给飞猪会员带来了专属好货。飞猪上周推出的订日本游获阿里巴巴奥运赠票的活动,也是仅限F2/F3会员参加。
飞猪F2/F3会员的含金量越来越高,有人形容,双11期间在飞猪买东西不能只看表面,买完东西成为F2/F3会员后,得到的福利远远超过买的旅行产品本身。甚至有人调侃:为什么觉得在飞猪花完钱,居然还变得家财万贯了?
飞猪专门在双11期间推出了会员快速升级活动,只需要预订1888元的指定商品,即可从F1迅速升级为F2,而平时成为F2会员需要累积6000经验值,对应要购买约1.2万元的旅行产品。