新加坡智慧国家计划年终盘点:发布全球首个国家统一支付二维码 无惧数据安全挑战

新加坡早在2014年便部署智慧国家计划。对于一个只有791.5平方公里、人口受教育程度排名世界前列、经济高度发达的城市国家来说,把迅速智慧化提上日程显得顺理成章。

2018年,新加坡智慧化进程成效显著,在电子支付、生物智能识别、人工智能、网络安全监管几大方面都取得不同程度的突破和进展。虽然6月一场惊动总理的医疗数据泄露事件让该计划短暂停摆,但这也没有影响新加坡人的信心,政府、企业甚至个人都从中得到了警示。

新加坡通信和信息部长S . Iswaran此前表示,新加坡在全球数字转型中正“处于有利地位,信息泄露事件不应该威胁或阻止我们走这条路,因为这条路将为我们和我们的后代创造许多机会。”

电子支付:推出全国统一二维码

8月,新加坡金融管理局发声明,表示将成立名为SGQR的工作组,目标是在2018年底前制定标准化二维码规范,并且将接受国内和国际支付方案。

不到一个月后,9月,新加坡便推出了全球首个国家统一的支付二维码(SGQR),可以兼容27个支付软件,标志着新加坡向无现金社会再迈一步。

在SGQR之前,新加坡大大小小的支付软件都各自向商户派发二维码贴纸,21世纪经济报道记者6月和7月走访该国时也留意到,几乎每家餐厅的收银台上都贴着五至六个不同的二维码贴纸。新加坡政府认为,这将为消费者带来一定困惑,不利于电子支付的发展。

SGQR的推出有助于改变这样的局面,9月后,SGQR逐渐取代由不同支付平台提供的二维码标签。据新加坡金融管理局统计,截至12月,新加坡已有超过2万个支付点使用SGQR。金融管理局表示,接下来将扩大使用范围,包括让消费者利用SGQR码支付帐单,以及把SGQR码引入自助付款终端机内。

金融管理局表示,SGQR码刚推出,使用率还处在初步阶段。据Channel NewsAsia报道,商家则反映,由于现在不再需要展示不同支付平台的二维码标签,有助于减少混乱,整体上也更整齐。

网上政府办事:普及生物识别

10月,新加坡公共部门科技转型机构GovTech更新了一款名为SingPass Mobile的应用程序,新加坡公民可以通过扫描指纹或面部识别登录该程序,并在该程序上获得数百项电子政府服务,省去了记住密码的麻烦。

GovTech表示,目前的密码系统存在安全风险,当人们设置容易猜到的密码或与朋友随意分享时,密码系统可能会有危险。但当用户设置困难的密码时,他们往往会忘记密码,不得不重置密码——GovTech每月都会收到15万名SingPass用户要求重置密码的请求。

所以,引入生物识别技术才更有利于向智慧国家转型。10月10日,新加坡智慧国家计划部长维维安·巴拉克里希南(Vivian Balakrishnan)在更新该计划时便表示,鉴于今年6月发生的恶性网络攻击,生物识别技术将使各个电子系统更加安全。

监管立法:加大力度保障网络安全

今年2月,新加坡议会通过了加强新加坡网络防御的新法律。《网络安全法案》授权网络安全专员从当地组织获取机密信息,以调查可疑的网络攻击。现任网络安全专员是新加坡网络安全局(Cyber Security Agency of Singapore)首席执行官David Koh。

新法律还允许,在有必要的情况下,专员可以向关键信息基础设施(CII)和非CII系统所有者索取数据或扣押计算机,具体而言,CII涉及11项基本服务的基础设施系统,包括银行、电信、交通、医疗和能源等。如不提交数据或系统设备,违规者最高可被罚款10万元或被监禁两年。

今年6月,新加坡爆出最严重网络攻击SingHealth之后,政府对网络安全的重视度以进一步提高,并一度暂停智慧城市计划。新加坡调查委员会(COI)在审查时表示,新加坡各大企业有关网络安全的观念必须改变,企业必须假设自己已经受到攻击。这意味着他们必须未雨绸缪,配备识别和减轻网络安全漏洞的措施,而不是在网络攻击发生后再去抵御。

为了更好地保护政府、医疗保健或供水等基本服务免受网络攻击,8月网络安全局表示,将指导CII业主采取必要的安全措施,以达到安全标准。同时上述11个关键服务部门马上被要求审查是否有与不可信外部网络连接。

在调查6月数据泄露事件之后,该委员会还举行了为期21天的听证会,商讨企业应采取何种措施应对网络攻击,预计在年底将出台相关建议和政策。

发力人工智能:储备AI人才

8月,新加坡国家研究基金会旗下的AI Singapore出台了AI for Industry (AI4I)和AI for Everyone (AI4E)两大项目,这是其推出的一系列培养人工智能人才计划中的最新举措。两个项目未来三年将为1.2万名新加坡人提供各种AI知识,以为AI发展做人才储备。

具体而言,AI4I将为2000名高管、或在人工智能方面有技术专长的高管提供为期3个月的基础课程,让他们学习开发基本的人工智能和数据应用,为未来的就业机会做好准备。有意申请AI4I的人必须是新加坡人或永久居民,并且必须拥有理工文凭或大学学位。

AI4E门槛更低些,是一个3小时的免费入门研讨会,其将让1万人接触到人工智能和数据科学。工作坊的目的是帮助他们认识到人工智能的实际应用,并找出AI在他们的工作和日常生活中潜在的用途。

课程内容将由微软、英特尔和Datacamp等企业提供,将结合线上和线下学习两种模式。今年5月,AI Singapore已陆续开展了一项为期9个月的“人工智能学徒计划”(AIAP),预计到2020年,它将培训最多200名人工智能专业人士。

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