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携号转网的锅?2月移动电信遭重创,用户大规模流失

欧界报道:

这么多年来,三大运营商在争夺用户的道路上都使出了浑身解数,互不相让,而移动作为老大哥,拥有的基站最多信号也是最好的,也备受用户青睐,用户数量是三大运营商中最多的,但后期随着各种问题的显现,不少用户也在吐槽移动,然而如今随着携号转网和5G的到来,三大运营商之间的发展格局再次生变。

近日,移动和电信都公布了2月份的用户数量,数据显示,移动流失了725.4万用户,电信流失了560万用户,这对于两家运营商而言是极其不利的,这也反映出运营商之间的不良竞争也有可能会导致自己受损。

然而,电信用户大规模流失却挺令人意外的,2018年以来电信的表现越来越好,移动用户净增长数量超过移动,而且在携号转网的道路上电信的表现也优于移动,不少人都表示十分看好电信,期待电信能够挑战移动的地位,但没想到如今电信竟然也出现颓势,其比移动的办事效率更低,申请一条宽带就需要20分钟以上的时间才能办理好,可见电信部分业务的处理流程还是比较复杂的,这也导致用户的体验下降。