作者丨陆一夫

编辑丨孙勇 刘晓阳

发力下沉市场，寻找活跃用户增量

2019年的阿里、京东向下沉市场要增量用户的关键之年，也是拼多多向一二线城市用户上行的开端，三巨头均在这一年获得不俗的成绩。从年度活跃买家的对比来看，阿里、京东和拼多多2019年新增用户数量分别为7500万、5670万和1.67亿。

截至到2019年底，阿里、京东和拼多多的年活跃买家用户分别为7.11亿、3.62亿和5.85亿，拼多多大有后来居上之势。如果继续以目前的速度增长，拼多多的用户规模有望在明年就能追上阿里。

值得一提的是，阿里提到去年第三和第四季度，分别超过70和60%的新增年度活跃消费者来自欠发达地区；而京东表示下半年两个季度的新用户均有7成来自底线城市。拼多多则没有披露低线城市和一二线城市的用户比例，不过黄峥曾在透露，一二线城市用户的GMV占比从2019年初的37%，在当年年中增长至48%，意味着来自一二线城市的贡献明显加强。

京东押注技术服务

京东的收入主要由产品收入和服务技术收入构成，其中前者包括自营和第三方商家的商品销售，后者则包括物流、广告营销等。从历年财报的数据中不难看出，近年来京东的产品收入增速持续放缓，虽然自营商品的销售贡献了海量的收入，但实际上净利润率并不高，因此京东一直希望提高第三方商家的数量。

在去年6·18的启动仪式上，京东零售CEO徐雷首次提出“五年百万商家”的目标，而京东第四季度的财报显示，目前京东的第三方商家数量为27万，距离这一目标仍有庞大的增长空间。

至于服务收入增速虽然按季度下降，但增速仍远高于产品收入，而且净利润率相对更高，因此在去年第三季报电话会议上，刘强东就表示未来五年京东的技术服务收入的增长会远远高于收入的增长幅度，成为公司收入和利润增长的重要驱动力。

新京报记者 陆一夫 设计 许骁 编辑 孙勇 校对 柳宝庆