要与易趣竞争,谁也没把握,但马云判断网络购物会成为流行的生活方式。于是,当年4月,马云在杭州湖畔花园组建秘密团队,5月10日淘宝正式上线。
因为非典疫情,国人不便外出,只能使用互联网,淘宝的诞生恰逢其时,可谓“一出生就风华正茂”。
当年,6月,媒体追问,非典时期的电商会不会是个泡沫?马云则回应:“非典后,电子商务还会继续烧,不是急烧,而是持续升温。”
后来,阿里前CEO卫哲评论说:“没有遇到‘非典’,可能阿里巴巴就没了,‘非典’给阿里巴巴作了最大的推广,当时是每个人被迫都必须要用互联网的。”
在马云看来,非典带给阿里的,不是一个机会,“而是应该想到,大家碰到什么麻烦,我们能够怎么帮助大家”。不难看出,他从企业责任出发,落脚于社会责任。
马云后来在内部讲话中说:从今天来看,这些都是机会,但在当时,当你到了这些机会门口的时候,你会觉得,这怎么是机会,这是灾难……非典的时候被隔离,有多少人心里很难过,认为是灾难。但是,过去了以后,所有人都认为那是机会。……任何一家伟大的公司都必须在非常残酷的形势下经受洗礼。
相比之下,其他一些大佬在非典时期则经受了炼狱般的生死考验,比如梁建章创办的携程,收入锐减,一度濒临破产,但他没有裁员,反而趁机举行业务培训,优化业务流程,熬到非典结束,旅游业爆火,携程迅速恢复活力,当年就在美国上市。
同样是非典时期,为了给学生远程答疑,张邦鑫凭借自学的技术建立了一个名叫“奥数网”的网站。当时,线下培训授课被叫停,大量学生、家长涌入奥数网,使其快速崛起,风靡一时,后来发展出“学而思”这艘教育航母。
而非典来袭,大部分商业行为处于停滞状态 。但周鸿祎却认为这是自己去全国各地推销产品、抢占市场的大好时机。于是周鸿祎开始戴着口罩频繁地坐飞机,到全国各处去见代理商。频繁的出差,让周鸿祎的合作伙伴越来越多,事业也顺风顺水。
至暗时刻,担得起责任、抓得到需求、经得住淬炼的企业家及其公司,才能走得更远,更富生命力。
这是17年前中国顶尖企业家带来的启示,如今,面对新冠肺炎疫情,仍然是赢得未来的“不二法宝”。
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