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山西国庆假期接待游客5454.43万人次 揽金352.29亿元

山西新闻网10月7日讯(记者 葛海霞)国庆黄金周今天落下帷幕。据统计,2018年“国庆”假日期间,全省共接待国内外游客5454.43万人次,按可比口径计算同比增长16.7 %;实现旅游综合收入352.29亿元人民币,按可比口径计算同比增长18.3%。

在5454.43万人次游客中,过夜游游客2013.73万人次,按可比口径计算同比增长17.8%;一日游游客3440.7万人次,按可比口径计算同比增长16.1%。国庆期间,纳入全省35个重点监测的旅游景区共接待游客583.7万人次,同比增长13.3%;实现旅游门票收入2.18亿元,同比增长16.12%。

“国庆”长假来临之际,正值全省旅发大会召开,借助旅发大会的东风,以举办地临汾为主,各市以全域旅游为导向,积极营造氛围,整顿旅游市场,倡导文明出行,出台优惠政策,提升服务水平,针对国庆长假,纷纷推出丰富多彩的旅游节庆活动,满足人民群众出游需求。国庆长假期间,适宜出行的天气,高速免费通行政策,游客出游热情高涨,全省假日旅游市场运行平稳,实现了“安全、秩序、质量、效益、文明”的目标。

精心组织 确保安全有序

为迎接“国庆”长假的到来,省旅发委按照国家文化和旅游部《关于做好2018年中秋和国庆假期旅游工作的通知》,节前精心组织,周密部署,节前下发了《关于做好2018年中秋和国庆假期旅游工作的通知》、《关于做好2018年国庆假日旅游工作的补充通知》、《关于做好中秋节、“9.27”世界旅游日和国庆长假旅游安全工作通知》、《关于进一步做好涉旅道路交通安全工作的通知》、《关于营造国庆假日旅游氛围的通知》等系列文件,省市县三级旅游部门严格落实节假日领导带班和24值班制度,对外公布了假日旅游值班电话和旅游投诉电话,及时发布气象预警信息。

同时,省旅发委通过媒体、门户网站等渠道,从十个方面向广大游客发布了假日旅游出游温馨提示;9月28日,召开了“2018山西国庆假日旅游市场新闻媒体通气会”,发布了2018山西国庆假日旅游市场预测报告及全省各市国庆期间推出的各项活动,积极引导游客合理出行。国庆长假期间,开展了旅游市场整治行动,严肃査处“不合理低价游”、非法经营旅行社业务,坚决打击“黑社”“黑导”“黑车”和“黑店”等违法行为,营造诚实守信的假日旅游市场环境。9月28日,联合省公安厅交管局、省运管局召开全省“国庆”旅游交通安全工作动员部署视频会,对全省旅游安全工作进行了全面安排和重点部署,提出了具体要求,确保了假日旅游安全有序。

客流多元 移动支付成主流

相关数据显示,国庆期间,我省十大国内客源地分别是:北京、陕西、河北、天津、内蒙古、山东、江苏、河南、上海和广东。十大入境客源地分别是:美国、中国香港、韩国、俄罗斯、法国、日本、德国、英国、新加坡和澳大利亚。

从出行距离来看,有58.53%的受访者选择省内出行,40.47%的受访者选择国内游,1%的游客选择出境游。从年龄结构来看,80、90后成为国庆出游主力军,分别占比24.78%和41.22%。从游客性别来看,男女比例为52.72%和47.28%。从出行人数来看,56%的游客选择陪同家人、亲戚一同出游,29.82%的游客是同朋友、同事结伴出游。出行陪同人数平均为3.45人,独行游客较少,占比4.71%,2-4人同行较为普遍,共计58.3%,5-10人同行比例合计33.0%。从消费结构来看,占比分别为景点浏览(32.3%)、餐饮(25.46%)、住宿(19.80%)、交通(11.50%)、购物(6.66%)、娱乐(4.29%)。游客人均消费845.93元,手机支付比例平均为71.12%。消费区间在300元以内占比最高44.95%;其次,500-1000元消费区间占比为21.65%。移动支付成为主流,百分百使用移动支付的游客占比近20%,75%以上消费均使用移动支付的游客比例达到40.76%。

产品丰富 近程休闲受热捧

今年“国庆”长假,近程休闲旅游需求仍然占据市场主流,举家出游、周边游成假期旅游趋势,生态采摘、徒步登山、乡村休闲依然为首选旅游项目;近郊游市场火爆;游客在出行方式的选择上,自驾游、自助游、高铁出行持续热捧;各地旅游产品供给更加丰富,呈现出浓浓的节日风情,亲子旅游、休闲旅游、乡村旅游主题活动丰富多彩,以“旅游+文化”融合发展方式打造的特色旅游产品等成为假日亮点,旅游经济效益明显提升。

我省全域旅游产品供给丰富、业态多样,力求打造以文旅融合为主线,以“黄河、长城、太行”三大旅游板块为支撑,国际知名、国内一流、特色鲜明的全域旅游目的地。通过一年多来的建设推进,在传统的基础上,民俗体验、休闲度假、共建共享的三大板块旅游产品体系进一步完善,旅游业态多样呈现,在国庆假日期间,为游客提供了一场盛宴。如中国(大同)美食节、平遥古城迎宾仪式和县衙升堂情景剧等内容吸引了众多游客。

游客出游方式多元、各具特色,有登山、观赏、采摘,有蹦极、滑索,有亲身参与蒸花馍、磨豆腐等;各地文化旅游逐步融合、发展迅速,旅游+文化、旅游+科技、旅游+农业等业态多元发展,旅游+美食、旅游+民俗、旅游+演艺等形式广受欢迎,中华传统文化融入到的各类旅游活动中;红色旅游持续升温、尽显风采,毛主席路居馆、晋察冀军区司令部旧址、晋察冀边区行政委员会旧址等红色景点吸引了八方游客;智慧旅游促进旅游便利化发展,越来越多的景区通过门户网站、微信公众号等方式实时发布出行信息,及时为游客提供旅游信息咨询服务,进一步提升了假日旅游公共服务水平;优质服务引领文明旅游新风尚,全省加大文明旅游宣传,文明旅游成为风尚。

国庆期间,全省各级旅游质监执法机构全域联动,24小时坚守岗位,及时转接、处理、督办受理旅游投诉,耐心解答旅游咨询。全省旅游市场运行平稳,未发生群体性旅游投诉及重大旅游服务质量问题。截至10月7日下午15:00时,共受理有效旅游投诉34件,其中投诉主要反映景区问题24 件,旅行社问题8起,旅游饭店1件,导游1件。电话受理19件,12301平台受理15件,均进行了合理处置。截至7日15:00时,未接到重大旅游安全事故报告。

省旅发委将根据工作中的不足,完善旅游交通网络和服务功能,建立健全旅游信息网络,构建智慧旅游平台,开发不同层次、不同类型、多样化的旅游产品,完善全域旅游服务功能,提高我省旅游竞争力。