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“福无界”年货节打卡全球地标 天猫淘宝海外最快次日达

【亿邦动力讯】在2021年春节前夕,全球各地的华人圈掀起一场“福无界”的打卡活动,获赠定制款惊喜快递盒以及福字卡片的海外消费者,纷纷在当地的地标打卡留念,自发的将这份祝福向亲朋传递。

面对疫情的影响,天猫淘宝海外试图通过这样一个活动,让全球消费者感受到节日的喜庆。据悉,为保障“福无界”活动的顺利进行,能把来自祖国的祝福和新春好货及时送达,“福无界”运输专线在2021年1月正式开通。

此次在年货节发起的“福无界”活动,将会把限量版惊喜包裹盒、送福卡发放至中国香港、中国台湾、新加坡、马来西亚、澳洲、加拿大等地。

天猫淘宝海外相关人士表示,“福无界”活动不仅要为境外消费者送上中国年的暖心关怀,也让天猫淘宝海外的跨境出海业务更添人文情怀。

服务专线最快次日达

年货节已经成为国内电商平台的重要节日,由于该活动时间临近春节,也导致年货节对于物流和货品供应能力的要求,远高于其它电商节日。

对于全球华人来说,春节的意义不仅仅是一个传统佳节,更是一种对家乡思念寄托。面对传统春节期间乡情难却,“福无界”专线保障,需要调用平台充足的货品丰富度,通过官方物流能力,快速高效的满足境外消费者新春诉求。

在菜鸟官方物流能力支持下,“福无界”基于成熟的航路条件开通服务保障专线,进一步稳固海外物流运力,最快能够实现次日达。

此次开通的“福无界”专线并非临时专线,而是将长期存在。在此后天猫淘宝海外阶段性的重点的电商节日,“福无界”亦能通过专线服务保障,满足境外消费者在传统节庆期间的消费需求。

天猫淘宝海外已成为阿里巴巴集团核心海外业务板块,携手数百万天猫淘宝商家出海,为全球200多个国家和地区的消费者提供商品。

天猫淘宝海外通过各种深入消费者心智的运营策划,提升消费体验的同时,也挖掘出跨境出口市场的庞大需求潜力。

据海关总署1月14日发布的最新数据显示,2020年中国跨境电商进出口增长31.1%。中小企业通过跨境电商平台获得了大量境外订单。

海陆空“三军用命”

此次“福无界”服务活动一个关键因素就是官方物流运输的保障,这也是天猫淘宝海外服务能力在重要节庆前夕的一次考验。

面对境外物流地的不同诉求,天猫淘宝海外除了建立往来各个国家和地区的运输班列,还铺设了航空、船舶、客货车辆三种运输工具的运行线。通过携手合作伙伴,天猫淘宝海外使物流运力与强大的货品供给能力相匹配,成为 “福无界”服务保障的有力后盾。

据官方介绍,承载消费者购买的新春货品的惊喜包裹,将由天猫淘宝海外统筹物流供应链,从东莞菜鸟定制仓、福州马尾仓、杭州萧山菜鸟仓等国内集运仓出发。

海运方面,国内始发以福州马尾、深圳、广州等境内港口码头出境,境外到达至新加坡、马来西亚、中国台湾、澳洲等地,最远至澳洲,均以直航为主。

据了解,航空运输集中开通7条货运专线,运输至加拿大、美国、新加坡、马来西亚等6个境外国家与城市,吞吐量已超1500吨/月。

此外,在陆运方面,以港巴车为主的货车,由中国境内广东一带发出,每日百辆港车往来两岸,末端超600个自提点+自提柜,直接服务消费者。

天猫淘宝海外x菜鸟官方物流拥有的几十家境内外合作物流伙伴,也是此次“福无界”活动重要助力,超过1.2万个境外合作取货点为境外消费者提供自主取货服务。

天猫淘宝海外在去年开辟了多条物流线路,如由福州-中国台湾的大型船舶运输专列,每周往返3次。由杭州-新加坡、马来西亚的航空运输专线,以稳定班次保障海外消费者物流体验。

截止2020年12月,天猫淘宝海外运货品官方运输直接通达全球8个国家和地区,货品售卖范围覆盖全球超200个国家与地区,成为国内外商贸往来的重要节点,成为跨境贸易的加速器。强大的货品供给能力,以及对中国国货出海商家扶持,产业带城市合作深耕,均成为天猫淘宝海外业务对外拓展的重要抓手。

全链路保障

物流运力的提升,不仅提高了商品交付时效与消费者满意度,还使更多国内商家有了出海的机会。天猫淘宝海外以天猫作为主引擎,进一步将阿里生态模式复制并落地全球市场,为国货出海铺设了一条畅通无阻的道路。

顺应不同商家的需求,在去年阿里巴巴启动的“春雷计划”专项方案支持下,天猫淘宝海外为出海卖家推出“全球包邮服务”和“全球分销平台”两项举措,以降低出海成本,更有海外流量扶持,加速国内中小商家出海。

境外消费者打开手机淘宝,切换国家及地区地址下单购物的时候,远在汕头的商家早上接单处理,晚上货品已经从集运仓发至福州等待装船运输。

消费者体会到的是一次顺畅的跨国消费体验,商家感受到的是海外市场旺盛的购买力,同时并未因此而增加成本负担。

在疫情期间,因为人们长期居住在室内环境中,进而对网络购物和消费爆发出极大的热情,在良好的物流运力保障下,海外掀起了一波国货消费潮。

天猫淘宝海外数据统计,家居相关的消费快速提升,如和面机、空气炸锅、多功能料理机等在美国、新加坡和马来西亚等地区广受欢迎。除了升级家电,装点房间也成为海外消费热点,厨房用具、收纳工具的消费高速增长。

疫情同时也让人们意识到强健体魄的重要性,居家锻炼的需求拉动了中小型健身器材的消费,以筋膜枪为代表的运动器械受到热捧,给众多国产运动健身品牌带来海外商机。

在此过程中,国内商家享受到海外流量的支持,不需要考虑更多物流配送环节,并在天猫淘宝海外的市场数据支持下,将产品功能和服务品质不断进阶,进而满足不同国家、不同层级的消费需求。