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误信“网安官员”答应合捉骇客 企业咨询公司女老板被骗17万元

一名企业咨询公司女老板坠入诈骗团伙圈套,误信骗子是新加坡网络安全局官员,答应与他们合作捉骇客,并根据对方指示三天内六次转账,总额约17万元。

骗子还煞有其事地告诉她,政府预算案已拨款打击网络骗案,承诺她一定可以拿回钱。她一直深信不疑,直到接到反诈骗中心电话才得知自己上当。银行助她取回大约四成款项,但她仍被骗走逾9万元。

据警方最新数据,上述這类“技术支援骗案”今年首四个月已在本地骗走超过770万元,比去年同期的16万9600元激增逾八成。所涉金额最高的单一案件中,受害者被骗走95万8500元。

这类骗局通常是使用英语沟通,大约七成的受骗人是年介40岁至75岁的中年及老年人。

不幸被骗的其中一名企业咨询公司老板芭芭拉(化名,61岁)是在本地工作20年的外籍人士,目前是新加坡永久居民。她接受《联合早报》访问时说,今年4月15日接到自称是新电信职员打来的电话,通知她网络IP被骇客盗用来进行非法交易,并说会有网安局人员联络她。她说:“过后有一个自称是网安局人员的男子打给我,叫我跟他们合作设圈套抓骇客,我就答应了。”

对方先是叫她安装Teamviewer电脑程序,以便“网安局人员”远程操控她的电脑,然后再叫她上网转账引骇客上钩。芭芭拉在三天内转账六次,总数约17万元,有时是她亲自转账,有时则是对方自己动手,她只提供资料和一次性密码。

她说:“两天后我接到反诈骗中心的电话,指银行职员发现我的户头有异常转账交易,我这才惊觉被骗了。”

银行职员成功阻止四笔转账,取回大约7万6000元,另两笔则已经过账到海外户头。芭芭拉共损失了6万5000美元(约9万1000新元)和3000新元。

芭芭拉自称不是轻易会被骗的人。“我问了他各种问题,包括为什么须要进行这么多次转账和大笔数额,以及如何引骇客上钩等,他都能仔细回答,听起来很专业。”她因此提醒公众在接到这类电话时,不要急着根据指示行事,应该先花一点时间向当局求证。

新加坡警察部队心理学家主管卡罗琳·米斯(Carolyn Misir)此前受访时也指出,部分骗案的受害者抱有一定程度的乐观偏误(optimism bias),以为类似事件不会在自己身上发生,结果疏于防范才坠入骗局。