建国总理李光耀和同僚以硬道理引领人民，取得他们的信任，除非大家经历过同样悠关存亡的挣扎，否则无法复制这样的政民关系。

副总理王瑞杰在对话会上致辞时，突出建国总理李光耀、荣誉国务资政吴作栋以及李显龙总理在不同时代背景下，与人民建立了不同关系。

他指出，新马分家后，李光耀与团队了解到要让国家生存，就必须动员新加坡人，他们坦率地向国人说明挑战，以及所面对的抉择。

“他们不做空洞承诺，而是从前线领导并以硬道理取得人民信任，这也是为何建国一代和立国一代会支持他们的领导人采纳强硬且长期的政策。”

他说，建国元勋是生活在动荡时代的革命者，人民相信他们因为看到他们如何不畏缩地对抗共产、社群主义等势力。如一同作战的军人毫无保留地相互信任、依赖，绝大多数人民因此全力支持李光耀与团队。“但除非我们经历同样悠关存亡的挣扎，否则无法复制这样的政民关系。”

随着国家发展，人民与政府的关系也有所改变。人民对新加坡人身份更有认同感，自然想对国家的治理有更大的决定权。这不仅体现在每四五年投票的时候，而是当政策在发展阶段，他们也想有话语权。随着社会成熟，接下来的领导人也就依时代需求以各自的方式赢得人心。

吴作栋与团队应选民需求改变，建设一个较“温馨、温和的社会”，采取更重视咨询的治理。他在成为总理前就成立民意处理组，后来也推行官委议员制，并通过“重造新加坡”“新加坡21”等讨论会，让更多国人参与决策过程。

王瑞杰说，李显龙出任总理后，进一步采以更包容的治理方式，将民意处理组改为民情联系组（REACH），把重点从获取反馈转为让国人对所关注课题提出意见。李总理聆听人民心声，通过公积金终身入息计划、终身健保、社区关怀基金等加强并扩大我国的社会安全网，打造更平等的社会。

王瑞杰在演讲中至少10次提及“信任”一词。他强调，尽管一代代领导人的治国风格改变，但取得并维持国人的信任一直都是我国政府的本质。

政治领导也坚持向人民说明事实，解释我国面对的挑战和须权衡的得失，即便是一些棘手的课题如人口、税收或屋契期限也不例外。王瑞杰说，人民与政府之间的信任至关重要。“要取得你们信任的最好方法，便是坦诚以待——不论这是多困难或不受欢迎。”