卫生部昨天傍晚6时许发表文告说，受影响的7700人占那段期间CHAS申请或更新个案的17％。当中6400人获得共约200万元的各类超额津贴。卫生部不会向他们追讨多给的款额，但打算在合约允许的范围内，向系统承包商——国家电脑系统（NCS）私人有限公司起回因事故造成的开销和成本。

杨萌 yangmeng@sph.com.sg

为国人提供医疗津贴的社保援助计划，去年9月进行数据系统转换时，出于人为疏忽，造成7700人的收入数据出错，有些获得了比应得更高的津贴，有的则少给了津贴。他们的津贴资格数据昨天才完全修正过来。

这些人是在去年9月18日到10月10日之间提出社保援助计划（Community Health Assist Scheme，CHAS）申请，或更新CHAS卡。由于出错的收入数据也用来评定其他资助，因此错误发放的除了CHAS津贴，还有到公共医院看专科医生时的医药费津贴，终身健保（MediShield Life）保费津贴和中长期护理如疗养院津贴。

卫生部昨天傍晚6时许发表文告说，受影响的7700人占那段期间CHAS申请或更新个案的17％。当中6400人获得共约200万元的各类超额津贴。卫生部不会向他们追讨多给的款额，但打算在合约允许的范围内，向系统承包商——国家电脑系统（NCS）私人有限公司起回因事故造成的开销和成本。

另有1300人获得的津贴比应得的少，总额约40万元，卫生部和相关机构将弥补差额。还有一些人获颁不正确津贴层的CHAS卡。

工程师使用错误编程文件

这次事故不属于数据泄露，也不是网络袭击，而是归咎于NCS的失误。该公司去年9月16日把数据转换到新数据中心时，一名工程师用了一份错误版本的编程文件。编程文件原本应与中央公积金局的收入数据库对接并抽取数据，结果因版本不对造成对接失败，导致收入数据出错。系统于9月18日开始常规的CHAS津贴评定程序。

9月24日，卫生部员工察觉有病患获得错误津贴，开始调查原因，但另一组NCS团队在10月10日解决一起不相关故障时，阴差阳错改正了错误软件。这样虽然避免更多持卡人收入数据出错，但没能纠正9月18日至10月10日之间计算的津贴资格，还让原本的调查变得复杂起来。

将逐步通知受影响公众

那之后，又有五起错误津贴发放事件接连出现，NCS的调查团队始终找不到头绪，直到11月29日才查明原因并通知卫生部。

卫生部和NCS在12月开始评估事故的影响范围，在1月完成评估，并于昨天修正所有受影响者的津贴资格。接下来，各个负责分发津贴的机构将逐步通知受影响公众。

NCS承认失误，表明会收紧程序和引进额外保障措施。卫生部发言人说：“我们严正看待这起事件，会同NCS一起采取措施避免重犯。”

近来有关医疗数据的事故频传，去年6月，新加坡遭受历来最大规模的网络袭击，约150万名曾到新加坡保健服务集团旗下医院或诊所看病的病患个人资料被黑客窃取。包括总理李显龙和数名部长在内约16万人的门诊配药记录也被泄露。

上个月，卫生部公布有1万6600名爱之病病毒（HIV）带原者和有关联者的个人资料遭34岁美籍男子布罗谢兹（Mikhy K Farrera Brochez）泄露上网。