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汪隆发变化中寻商机

拥有92年历史的老字号中国酒进口商汪隆发,代理售卖各种不同的中国酒,展现现代姿态,迎接新时代的挑战。

每个时代的社会局势变化不一,这对商家来说是危机,也可能是商机。对拥有92年悠久历史的老字号中国酒进口商汪隆发(Ang Leong Huat)来说,两者皆是。

创办人汪朱弁早期和亲戚从中国南来新加坡,与许多华商一样当老板,开酒庄售卖五加皮、玫瑰露等药酒,让忙碌一整天的劳动阶级人士,能品尝一下家乡味道。不过,第三代老板汪家裕(68岁)发现,随着新加坡社会结构改变,在上世纪80年代走向工业,原有的顾客逐渐减少。

他在接受联合早报访问时说:“当时的生意是有下降,但这是我们的家传之宝,因此得继续奋斗。”

担任董事长的汪家裕将目标转向餐馆厨师和家庭主妇,让公司代理的绍兴花雕酒走进全岛各地的厨房。

他忆述,那时候每两三个月会和酒店餐馆合作,举办烹饪课程,教导公众如何烹调出一道又一道香味扑鼻的佳肴。他也借此机会推销产品,让顾客知道他们的产品与市面上的不同,是不含盐分的。

久而久之,生意有了起色,花雕酒在大众的印象中,形成了烹饪中缺一不可的调味料,也为这品牌重新定位。

进口中国葡萄酒

汪家裕是于上世纪70年代从父亲手中接过棒子。他说,父亲汪国成继承祖父业务,为了让生意进一步增长,还特地飞到中国找酒商,引进各式各样的中国酒到新加坡。

他说:“当时中国酒的质量好,酒精度高,而且有香味。相对来说,在新加坡酿制的酒在质量上有所差别。”

汪隆发由此开始进口各类中国酒在本地售卖,代理众多品牌的中国酒,当中包括黄酒、米酒和保健酒。

此外,汪家裕也把业务拓展到马来西亚和印度尼西亚,并在上世纪90年代进口白酒。随着中国近年来的崛起,越来越多食客也在用餐时饮用这类酒,餐馆开始向他们订购二锅头、五粮液、水井坊等白酒。

汪隆发目前也进口中国葡萄酒,他们相信,这类酒日后也会逐渐受欢迎。

设立网络商店

汪家裕表示,三名儿子也加入公司,与他一起打理生意。38岁的大儿子汪子经是首席财务官,二儿子汪千森(34岁)是首席运营官,29岁的小儿子汪绥昌则是业务拓展经理。

加入公司八年的汪千森告诉记者,现在市场开始流行电子商务,公司跟随大趋势设立网络商店,在线上超市售卖产品。

为了加强公司品牌,他们在获得政府津贴后,于两年前进行品牌重塑计划。汪隆发的标志重新设计,如今以英文子母和鲜艳红色搭配。他们也在网站列出了公司使命、愿景、价值观,以及品牌定位。

汪千森说,他们也在社交媒体面簿设立页面,进一步推广这品牌,并打算锁定东南亚这区域市场。他说,区域市场的策略已看到成绩,有印尼顾客还特地飞到新加坡来向他们买酒。

在新一代接班人加入公司后,“汪隆发”这老字号以现代的姿态展现,更能迎接新时代的挑战。

汪千森说:“如今在家里烹饪的家庭也有所减少,多数人会选择到外用餐。”

公司也因此为配合人们的在外用餐习惯作出调整,加强在餐饮场所推广产品的力度。另外,他们也寻找新商机,将新的顾客群锁定在年轻一代消费者。

他说,有多家酒吧向公司订购进口白酒,调酒师会利用白酒调制鸡尾酒,据说顾客目前的反应不错。“我们会继续带进更多新的产品,吸引更多顾客。” 在谈到参加新加坡金字品牌奖的机缘时,汪千森透露,他们今年在一个活动上听说了新加坡金字品牌奖这个活动,大家在商讨后决定报名角逐这个奖项的悠久品牌奖,并很幸运的获颁了这个奖项。

对于首次参加就得奖,汪家裕感到高兴,并说:“这对我们的品牌是一种肯定,也能让更多的人认识这老字号。”

他说,经商的原则就是要在信用、产品以及服务方面,都做到最好。

“无论在烹饪还是小酌,我希望汪隆发这品牌能够成为大家生活的一部分。”