一名雇主的女儿称她提醒女佣别站在凳子收衣服，几个小时后女佣疑在擦窗时失足，从组屋三楼坠下，伤重不治。验尸官说，雇主最好能向女佣强调，擦窗、晾衣等家务所涉及的危险。

印度尼西亚女佣埃拉（Ella，25岁）去年12月3日下午1时20分，在厨房的窗口旁大声呼叫救命，瞬间就消失了。雇主的女儿（36岁）只听到呼叫，从卧房循声到晾衣处查看，却不见埃拉。她担心埃拉坠楼，即刻到楼下了解情况。

埃拉躺在草地上，一动也不动，过后被送去医院抢救，隔天凌晨2时去世。

验尸官马文德昨天在埃拉的死因研讯中说，环境证据指向这名身高1.59米的女佣擦窗时从高处坠下，因此裁定她死于意外。她除了脊椎骨折，脑部也受重创，死因是身体多处蒙伤。

调查显示，埃拉去年11月到新加坡来工作，投诉第一名雇主四层楼的有地住宅过大，让她无法应付工作。

她才工作四天就要求转换雇主，过后到位于榜鹅一带苏芒连路（Sumang Link）的事发组屋单位服务。

岂料，在她去那里服务才10天，就失足坠死。

雇主的女儿当时是唯一在场的人，但她在卧房里睡觉，雇主和女婿在外购物。女儿告诉查案人员，她当天早上与埃拉一起清洗晾衣处，过程中注意到埃拉站上凳子收衣服。

雇主的女儿称，她即刻指示埃拉从凳子下来，并提醒对方说她若失足坠下，可能会丧命。过后，她示范如何用竹竿收衣服。

此外，她称曾指导埃拉如何擦窗，包括在擦窗之前把窗花和玻璃窗都上锁，并只擦向着单位内的那一面玻璃，向外的那一面则不擦。

雇主的女儿过后睡着了，被埃拉的呼叫声吵醒，看到晾衣处放着一张凳子，过后发现她坠楼。

验尸官说，埃拉的雇主和这户家庭，在研讯完成之前被人力部列在临时黑名单上。他说，雇主最好能明确地向女佣强调，清洗窗口、晾衣服等家务所涉及的风险。

“女佣，尤其那些来自乡村的，可能不清楚缺乏适当工具、方法，或没有人监督下，进行这些工作的风险。一些人因使用凳子、椅子或梯子，以便伸到难以触及的角落，可能让她们处于更大的危险。”

人力部于2012年发布新条例，规定雇主采取足够措施保护女佣的人身安全。女佣在高楼抹窗时，若要擦拭窗口外部，雇主或家中的一名成年人须在一旁监督。女佣擦的窗户得装置窗花，清洁过程中，窗花也必须是上锁的。