信息时代，

智能手机的普及为每个人的生活

都带来了不少的便利。

随着市场需求量的加大，

各种不同功能的软件APP也应运而生。

相信在新加坡生活的大家，

一定对Grab并不陌生。

只要软件在手，

无论是打车，

还是叫外卖，

统统不是问题。

△图片来源：GRAB

然而，

就是这样的一家大型企业，

旗下的移动应用软件，

却因泄露了用户的个人隐私，

而遭到了重罚。

2万多名用户资料被泄露

在去年的8月30日，

Grab在更新手机应用时出现漏洞，

错误地将2万1541名

GrabHitch司机和乘客的

姓名、车牌、住址、付款记录等

个人资料泄漏了出去。

△图片来源：GRAB

事情发生后，

Grab立即采取了补救措施，

新版本的应用在程序更新后的

40分钟内被撤回，

并对受影响的5651名司机

和个人资料保护委员会（PDPC）

进行了通知。

除此之外，

Grab也将支出现金交易的最低额度

增加至20万新币，

并在第二天推出

与旧版本缓存机制兼容的新版本应用。

根据个人资料保护委员会（PDPC）

9月10日发布的公告，

Grab这一次的用户资料泄露事件，

将被罚款1万新币。

对此，

Grab也进行了诚挚的道歉。

△图片来源：Personal Data Protection Commissionn Singapore

个人资料保护委员会表示，

Grab违反了

个人资料保护法令。

他们在正式更新软件系统时，

并没有进行相关的模拟测试，

以及新版本对现有版本的

功能和系统影响的预判。

Grab此类错误并非初犯

虽然这次的用户资料泄漏事件

并非人为故意，

但是类似的错误

Grab已经不是第一次犯了。

早在2017年12月中旬，

Grab旗下业务GrabCar未经授权

就在营销电子邮件中泄露了

超过12万名客户的

姓名及手机号码。

△图片来源：GRAB

这次的事件是由于不同数据库表的

客户信息组合错误造成的。

打个比方，

邮件原本是要发送给用户小王，

系统却错误地把收件人

写成用户小李，

并在邮件中列出了小李的名字和电话。

尽管是由于系统错误

而导致的数据泄露，

但Grab依然要为没有提前

进行测试而引发的后果买单，

承担1万6千新币的罚款。

Zoom视频会议泄露门

因为系统漏洞

而导致用户隐私泄露的

不止Grab一家。

今年上半年被曝出的Zoom泄露门事件

仍旧让人记忆犹新。

由于疫情的缘故，

在家办公的人突然暴增，

大火的视频会议软件Zoom

也出现了重大安全漏洞。

△图片来源：ZOOM

多达1万5千支

私人会议记录遭到外泄！

个人信息、私密谈话、

公司内部高级会议

……

这些内容，

被上传到Youtube、Vimeo等

公开网站中，

任何人都可以在线围观！

△图片来源：ZOOM

尽管用户在使用Zoom的视频会议时，

默认设置是不会录制会议记录的，

但会议主持人却可以

在不经过其他参会者同意的情况下，

录制会议视频并上传至云端。

录制好的Zoom影片

通常会以特定的名字命名，

一旦知道这些影片的名字，

便可以在网上轻易找到相关视频。

对于此次的漏洞，

Zoom的首席执行官袁征

早前已做出了郑重的道歉。

他表示，

“我们的步伐太快了，

我们已经吸取了教训，

并退后一步，

专注隐私和安全性。”

当代APP“偷窥”问题严重

不仅仅上述提到的两款应用软件存在隐私泄露问题，
在日常生活中，我们时常也会发现一些“怪事”。

比如，
在某搜索引擎APP上刚刚搜索完某件商品，
过一会儿就会在某购物APP中弹出类似的产品推荐。

明明没有给一些商家和个人留下过联系方式，
却频频接到陌生的骚扰电话和短信。

骚扰短信示例
在2018年，中国消费者协会发布了《APP个人信息泄露情况调查报告》。报告显示，85.2%的受访者遭遇过个人信息泄露，近七成认为手机APP在不必要情况下获取用户隐私权限。

△图片来源：APP个人信息泄露情况调查报告
其中，除了网络系统存在漏洞，经营者未经用户本人同意收集，经营者或不法分子故意泄露、非法出售或提供，是造成个人信息泄露的另两大主要原因。

可见，当代应用软件的隐私泄露问题
已经相当严重。

新加坡《个人资料保护法令》

在新加坡，

对于恶意收集消费者

个人信息的行为，

有一套专门的《个人资料保护法令》。

有了这套法令，

我们就能决定允许哪些机构

收集我们的个人资料，

如何使用我们的资料，

以及是否允许公司机构披露我们的个人资料。

△图片来源：PDPC官网

当然，

我们还可以要求某公司机构

停止收集、使用或披露

我们的个人资料。

当他们收集的资料出现错误或纰漏时，

我们也有权提出，

让其进行修正。

不知道屏幕前的你

是否也有过个人信息被软件

非法泄露的经历呢？

欢迎评论区留言告诉我们～

YES哥在这里提醒大家，

在使用软件的同时，

一定要注意保护好自己的隐私哦！

  图文编辑：Lois

  图片来源：

grab.com；straitstimes.com；unsplash.com；Zoom

  资料参考: https://www.straitstimes.com/singapore/transport/grabcar-fined-16000-over-personal-data-breaches-in-marketing-e-mailshttps://www.8world.com/news/singapore/article/grab-fined-for-compromising-drivers-passengers-data-1248926https://zinggadget.com/2020/04/08/zoom-security-issue/http://yuqing.people.com.cn/n1/2020/0702/c209043-31769065.html  部分内容来自网络，YES SG收集整理，如有侵权，请告知删除