图：东方航空在新加坡市场深化OTA合作
民航资源网2018年10月18日消息：2018年10月15日，东航作为Expedia重要航空合作伙伴之一，受邀参加了其在新加坡举行的亚太峰会暨新媒体解决方案交流活动。Expedia是全球最大的在线旅游公司，中文名亿客行，业务涵盖了航班机票预订，酒店预订，租车，游轮，通过互联网或电话代理预订旅游度假和各个景点服务。
活动上，Expedia介绍了近年来用户行为的变化，以及为提升客户体验其网站、App客户端发布的新功能、新产品，同时，Expedia邀请了其合作伙伴分享了成功合作营销方案。事实上，今年9月，东航新加坡营业部与Expedia促成合作，Expedia的主页增加了东航品牌露出，设置了购票专区，针对新加坡始发航线进行了为期一个月的推广活动，这也是营业部第一次与OTA开展市场合作模式，成效显著，新加坡至上海以及经上海转机前往日本、韩国、美国的订单量增加，东航的品牌形象进一步提升。
图：东方航空在新加坡市场深化OTA合作
近几年，随着电子商务在新加坡的迅速崛起和日益成熟，OTA发展迅猛，东航新加坡营业部围绕“国际化、互联网化”发展战略，把握发展趋势，借助优质互联网平台获取客户，提高品牌影响力，朝着“世界一流”宏伟目标不断前进。