本地电信业者第一通（M1）宣布推出全新的SIM卡无合约和手机合约配套，让用户可以按照个人的需求来定制数据流量等，以取代现有手机配套。公司表示这是战略转型的一部分，以满足用户不断改变的需求和期望。
第一通星期二（28日）推出两项配套，分别是SIM卡无合约配套和手机合约配套，以取代原由的19种手机电信配套。用户还可以按照所需，添购附加服务，灵活搭配自己需要的数据流量和通话时间等，让手机配套更加个性化。
无须签署合约的SIM 配套，最低价格为每月25元，用户可享有30GB的数据流量；而手机合约配套则从每个月30元起，配有12GB的数据流量。此外，这两种配套都会在周末提供无限数据流量，同时在Spotify上提供无限流媒体音乐。
除了手机电信配套外，客户还可以选择附加服务（Plan Add-on），多付20元就可享有5GB数据及100分钟的额外通话时间，若多支付205元，就可享有100GB数据和无限通话时长。手机价格将视所选用的附加服务而定。
而为了方便用户灵活搭配，购买手机配套或SIM卡（SIM-only）配套的顾客，还可选择增购附加配套组合（Bundle Pack Add-on），并可以在合约期间随时添加或取消。
公司表示，客户可以在更新版的第一通网站上注册新配套，并可选择将SIM卡和手机直接送货到家，无需支付额外费用。
公司也表示，“随着新配套的实施，客户相较以前旧的配套计划，可享有更大的数据流量。”而同第一通签订手机合约的现有客户，也可下载My M1应用程序，或致电客户服务热线1627，以了解是否有资格更换配套。
第一通总裁曼佐星（Manjot Singh Mann）表示，新计划允许用户“按照想要的方式”，制定适合自己的配套，而团队也不断努力，希望可以提供最佳的客户体验，并简化程序。