部分iPhone 5被曝出电池续航问题不是一天两天了，现在苹果终于服软了，宣布为出现问题的iPhone 5用户免费更换电池。

苹果官方表示出现电池问题设备“仅限于系列编号范围”内，主要在2012年9月份到2013年1月份的部分指定型号上。这些用户可以通过苹果认证的服务提供商、Apple Store或者通过Apple技术支持来更换iPhone 5的电池。

新加坡中招的iPhone5如何换

新加坡从8月29日可开始更换，更换地点只有Wheelock Place和Plaza Singapura两处。客服会通过Serial Number和IMEI来确认你的手机是否属于免费更换的范围。（微博网友@Bravo牛牛 分享）

如果你不清楚自己的iPhone 5是否在这一列表中，可以访问苹果的维修网站 https://ssl.apple.com/sg/support/iphone5-battery/ 并通过序列号查询。

如何查找序列号

轻按“设置”>“通用”>“关于本机”查看您的序列号、IMEI/MEID 和 ICCID。

iOS 7 及更高版本

iOS 6 及更低版本

如果你可以免费更换电池，你需要做：

要准备好您的 iPhone 5 以开始电池更换流程，请按照以下步骤操作：

将您的数据备份至 iTunes 或 iCloud 关闭“查找我的 iPhone” 在“设置”>“通用”>“还原”>“抹掉所有内容和设置”中，抹掉数据和设置

注：如果您的 iPhone 5 存在屏幕开裂等影响电池更换的任何损坏情况，需在更换电池之前解决该问题。在某些情况下，可能需要支付维修费用。

其他信息

Apple 可能会将维修区域限制为原购买国家/地区。

如果您认为您的 iPhone 5 受此问题影响，并且已支付了电池更换费用，可以联系 Apple 咨询退款事宜。

这项全球范围的 Apple 计划不会延长 iPhone 5 的标准保修期限。此计划针对受影响的 iPhone 5 电池提供的保修期限为自设备首次零售后两年或直至 2015 年 3 月 1 日，以两者中期限较长者为准。