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社交媒体Facebook以及旗下的Instagram和WhatsApp等平台,在新加坡时间昨天(4日)接近午夜时分中断,并在六个小时后逐步恢复服务。对此,Facebook创办人扎克伯格向所有用户道歉。
扎克伯格在新加坡时间5日早上6点54分帖文写道,Facebook、 Instagram、WhatsApp和Messenger现已恢复上线。对于这次故障所造成的不便,他作出道歉并表示:“我知道大家有多依赖我们的服务,以和你所关心的人保持联系。”
短短两个小时内,这则帖文累计超过100万名用户点击表情符号(Emoticons),获得超过28万名用户分享。
在留言处,一些网民分享他们在Facebook服务中断期间的经历,包括反复卸载和下载手机应用,以及多次重启手机,甚至差点通过Facebook向扎克伯格打电话求救。
也有网民声称,当他发现Facebook和相关平台瘫痪时,一度以为手机坏了,于是花了500美元让维修员修理手机,但后来才知道,全球都面对这些社交平台服务中断的问题,因此扬言要向维修员拿回钱。
也有人认为,这次瘫痪事故让那些过度依赖Facebook的网民得以休息一会,又能减少通过社交媒体“闲聊八卦”,对人类是一件好事。
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