经过疫情这在家办公的一段时间，大家发现原来的第一生产力：微信、QQ，不够用了。
本来微信和QQ也不是专门用来工作的。
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即时通讯软件+人肉，对多数小企业来说，疫情之前一直够用。
对我这种手下十个人的管理者，协同工具SAAS的销售们在以前从来就没有说服过我。
- —查考勤？只要我每天不迟到，导出报表显然没有我的眼睛高效；
- —站立会议和总结？一共不到一个班的队伍，一个一个说就完了；
- —文档共享？人肉+U盘传输，1分钟来10个G我看看，还免费附送哪个文件是什么用的服务；
- —视频会议？带着电脑讲产品、带着会议室里面直接画原型，你说Zoom好不好，我舍不得花钱；
- —客户管理？地铁+一杯瑞幸的钱，客户我就维护了。
有人说过美国SAAS行业如何如何，每次我都觉得这些分析师肯定没在小企业工作过。在一个团队成员都身兼多职的地方，在一个每个人都知道企业要通过加班、18个小时在线才能生存。
微信开着、电话别静音才是最重要的。
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然而疫情之下，不由得你用各种工具，各种流程规范、控制局面。QQ和微信明显功能上满足不了我。
- 点名？让每个人发个位置共享，有点不好意思。群里一堆每日工作总结，能把我整理得疯了；
- 文件版本管理，群和U盘是一样的，没法实现；
- 开会也不说了，没有视频演示、没有投屏，1个小时的会开成了3个小时；
- 维护客户，销售和我嘴上说，一个接着一个的我还能消化，打开群十几个文档实在眼睛疼；
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本来QQ和微信就很难调和工作和生活，这两种沟通的诉求。
微信里放上“已读”，对用户是个骚扰，不放“已读”老板们又多着急。
- —你给心仪的姑娘发个，“晚上干啥呢”，已读之后半天不回复，你着不着急；
- —可是你给同事发信息，“啥时候上线”，完全看不到已读、未读，你着不着急；
技术我不懂，但是谁要是人工智能分析出来，哪些微信好友应该设置“已读”功能，哪些不应该，我氪金都成。
其实QQ和微信，基于用户基数做对公服务，做出来个企业微信顺理成章。
现在留电话的少，留微信的多，天然形成了协同的基础。
因为你用，所以我用；因为我用，所以你用。
有工作关系的，可以分配不同的功能：
- —需要打卡的，需要公告的；
- —需要协同的，需要开会的；
- —需要维护关系的，需要持续跟踪的。