钱乃骥担任了九年华侨银行行政总裁后，将于本月14日退休，交棒给集团全球批发银行业务副总裁兼主管黄碧娟。他会继续担任董事会顾问。
谈到退休生活，钱乃骥坦言还未好好花时间去思考。“我工作了44年，这44年非常忙碌和充实，接下来我要想一想，退休后自己要保持多高的活跃度。”
在钱乃骥的职业生涯中，香港和新加坡这两个金融中心各占据相当重的分量。当问及退休之后的去向，钱乃骥表示，他心中的真正退休概念是大约80岁。“其实我也没有答案。过去14年的时光我在新加坡度过，在这里的商业、社交和个人人脉是最新近的。从某种程度来说，我对新加坡的感情更深。”当然，他度过青少年时光并工作15年的香港是另一个选择。
“还有一个可能其实是上海。这很难形容。每次我们去上海，我总觉得非常亲切。我不知道为什么，或许是因为我可以流利地用上海话和当地人交谈，亦或许是因为当地的美食。在我们搬到香港后，家里还是常常煮家乡菜。”
钱乃骥出生在上海，四岁时随父母移居香港，大学在美国加利福尼亚大学洛杉矶分校（UCLA）就读经济系。
毕业后他加入美国银行（香港），成为管理培训生（management trainee），18个月的期间在多个部门担任职位，如信贷、账单、法律和交易部门，全面了解银行业的运作。
钱乃骥称银行业为“龙头行业”，因为大多数的经济活动都需要银行业，通过银行业可以掌握市场的脉动。
当他加入银行业时，制造业是重点发展领域。“一件T恤衫是由某家工厂制造，成本很低，但在零售店卖的价格可能是成本的四倍甚至八倍。这让我思考，为什么T恤衫制造成本那么低，但售价却这么贵？原因是，一件衣服出厂后到零售店的路上，还有很多步骤，例如进行促销、争取货架的位置、雇佣销售员。所以对我来说，银行业是非常贴近生活的行业。”
“银行处于资金流动的中心，当你了解越多，对周边的事物就更加感兴趣。”
钱乃骥在美国银行曾负责船运和科技这两个专精行业。他说，船运业主其实拥有最全球化的视野，这是因为全球各地的情况都可能影响船运业。例如运河堵塞，船只须绕道而行，运费也要上涨；某个地区发生干旱，那里的粮食供应便会受冲击；若有战争爆发，人们则会避开战区。
钱乃骥于1989年被派驻美国旧金山，负责高科技公司。当时的高科技与现今我们所熟悉的科技公司大不相同，主要指电脑内部的零部件，例如记忆体（DRAM）、静态随机存取存储器（SRAM）等。
“这是一段非常有趣的经历，让我了解到这些产品如何高速处理信息，比人脑要快上千倍。”
经历中国金融大改革
钱乃骥在美国银行工作时，经历了中国金融市场的大改革。
他回忆，所有的外资银行都低估了中国改革银行业的能力。当中国刚加入世界贸易组织时，外资银行以资产计算占中国市场份额为2％，所有外资银行都想扩展中国的业务，包括美国银行在内。
“那时我们认为，中国银行业市场竞争会愈发激烈，外资银行应该能轻易把份额提高到10％。”这是因为外资银行的信用评级比中资银行好，更高的评级意味着存款更有保障。
此外，外资银行也自认为能提供更出色的服务。当时，中资银行的顾客要等候两个小时才能获得服务。“如果顾客等候时间超过半小时，我们会提供一定补偿。”但今时今日，外资银行以资产而言仅占中国市场1.6％。
钱乃骥分析：“整体而言，外资银行低估了中国让银行系统改革的能力。其次，中资银行在为客户提供便利方面进步很快，采纳数码化，改善分行网点。第三，我认为我们高估了信用评级的影响。因为当地人认为，中资银行非常安全，评级对于他们而言并不重要。”
事实是，中资银行的确存活下来并继续壮大。
钱乃骥认为，中资银行的本土市场非常大，但并不意味本地银行没有机会。本地银行可成为中资企业的第二银行选择，此外本地银行在区域付款和清算系统上具备优势。