总理公署（公共服务署）
公务员将接受数据分析等数码科技培训，让他们掌握科技来提升公共服务水平，政府接下来也会聘请更多残疾人士和自由从业员，建立更多元和具包容心的公共服务团队。
主管公共服务的贸工部长陈振声说，公共服务将从政府整体协作（Whole-of-Government）升级为全国整体协作（Whole-of-Nation）。政府机构将同企业与国人等利益相关者合作，共同制定更好的政策，并根据国人人生各阶段需求，整合提供相关服务的政府机构。
政府今年较早前已宣布，将率先推出“人生旅程助手（家庭）”（Moments-of-Life for Families）应用，为计划生儿育女的国人提供必要的政府计划与津贴信息。
陈振声指出，公共服务将组织自己“从人民角度而非政府机构的角度服务（国家）”，并加强国人对政府的信任。
公共服务在转型过程中也会更注重提升公务员的数码技能水平，以及聘用更多元背景的国人担任公务员。
陈振声说，政府已改善制度，让不同学历的公务员享有较平等的职业发展。“政府机构招聘时也会更灵活，也更具包容心，这包括聘请更多残疾人士和自由从业员。有了更多元的工作团队，我们意识到公务员在人生不同阶段有不同需求，我们会探讨制定更灵活的制度，满足他们不同时期的需求。”
公共服务转型
- 根据国人人生各阶段需求，整合提供相关服务的政府机构。
- 今年6月推出“人生旅程助手（家庭）”应用，为要组织家庭的国人提供政府计划与津贴信息。
提升公务员能力
- 给予培训让公务员能掌握数据分析等数码技能
- 录用公务员时采取更灵活和更具包容心的做法，包括聘请残疾人士和自由从业员。