35岁的Jo在菲律宾主修政治学，曾获得奖学金，也在一家律师事务所工作了8年。约两年前，她来到新加坡担任家庭帮佣。
Jo原本计划到欧洲工作，为此申请职位约一年，却始终没有结果。她说，面试了几十次都没有收到确认，后来决定放弃赴欧的计划，转而申请来新加坡。等待两天后，她便获聘，并在不到三周内抵达新加坡。
在菲律宾读大学时，Jo因健康状况无法继续履行学生助理职责，最终失去奖学金。由于无力承担学费，她没能完成学位。之后她做过多种工作，包括医院重症监护室、呼叫中心和律师事务所；在律所时，她学会起草宣誓书、上庭和准备文件。
Jo称，目前的帮佣工作是“值得尊敬的踏脚石”。她利用休息日和空闲时间进修技术课程、考取证书，目前正在修读两个工程文凭，预计约两个月后完成；她也报名参加了三门由新加坡建设局认证的课程，为转行做准备。她希望未来成为建筑业的合同执行员和工料测量师，也盼有朝一日到伦敦大学攻读法律。
她说雇主十分支持她，工作时间也让她能安排学习。为了提升技能，她牺牲了休息日、聚会和与朋友相见的时间。Jo表示，父母若还在世，应该会支持她的选择；那些质疑她的人，也激励她更加努力。