新加坡航空一趟从新加坡飞往纽约的航班9月14日起飞后约4小时返航樟宜机场，原因是机上发生医疗紧急情况。
有乘客在Reddit发帖称，SQ24航班飞往纽约约翰·肯尼迪国际机场，途中因机长身体不适而返航。根据FlightRadar24的数据，航班于当天中午12时24分左右从樟宜机场起飞，并在飞行约4小时后掉头，最终于晚上9时11分左右降落。该乘客称，机上一名医生曾被召集处理情况，乘客随后获告知机长出现“医疗问题”。
新航证实，SQ24因机上医疗紧急情况于晚上9时11分返回新加坡。由于涉及乘客隐私，航空公司无法透露更多详情。飞机抵达樟宜机场后，144名乘客和17名机组人员正常下机，并在地面获得包括饮料在内的必要协助。
飞机加油后于晚上11时58分再次从新加坡起飞，原定于9月15日上午9时38分抵达纽约约翰·肯尼迪国际机场。新航也为造成的不便向乘客致歉。