新加坡有人偷外卖？网友爆料外卖被放楼下，一分钟后去取竟消失无踪！

2023年02月11日 20:05

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万事通说

新加坡也有人偷外卖？！

“就这么莫名消失了！你能相信吗？”新加坡女子小沫（化名）至今都意难平，“从来没想到这种事情能发生在新加坡，简直是不可思议！”

到底是什么事情让小沫如此耿耿于怀呢，一起来随万事通听听吧！

声称不知道用户具体地址

送餐骑手将外卖放在外面

周五，小沫懒得出门，就通过GrabFood订了份麻辣烫，林林总总点了一些，最后一结账，加上服务费、优惠什么的，总共付了$17.65。

订好餐后，小沫就坐等开吃。一等不来，二等不来。等到下午1点半的时候，终于等来了送餐骑手的消息。

骑手表示，不知道小沫住在哪个单元，所以就把她的午餐放到了外面的铁皮柜子上，附上了两张照片。

“明明在订餐软件上输入了详细的地址，而且就算不知道，为什么就不能打电话给我问一下地址呢？”小沫表示不能理解。

但事已至此，小沫只好自己去拿午饭。

午餐神秘消失

订餐软件推卸责任

等小沫到了楼下，惊奇地发现柜子上并没有任何东西。

难道是骑手送错了地址？小沫连忙跑到隔壁的几个单元，但无一例外，都没有她的午餐。

小沫十分生气，与GrabFood联系退款，毕竟是骑手擅自将食物放在外面才导致丢失的。

（示意图）

按说，这事情来龙去脉很清晰、简单，退款也是顺理成章的吧，没想到GrabFood的回复是这样的：

“骑手会等用户5分钟，如果5分钟后用户还未来取餐，周围也没有安全的可以放置食品的地方，那么它将被丢弃！”

万事通很疑惑，这是骑手有权利处置别人物品的意思？

向市镇理事会寻求帮助

订餐软件要不要负责？

“从楼上到楼下，中间也就1分钟！更何况这是17美元！”小沫对GrabFood的答复十分生气。如今她已经向市镇理事会寻求帮助，申请查看闭路电视，期望能找出事情的真相。

当然，让她生气的还有拿走食物的人，“这不是你的食物，你并没有为此付钱！”

对于小沫的遭遇，网友十分同情，但是也有网友指出，用户虽然在订餐软件上输入了具体的住址，但骑手并没有权利查看。骑手对此也很无奈。GrabFood需要更新他们的系统，这已经给许多人带来了不便。

总结

这件事的责任到底在谁呢？GrabFood应不应该退款？针对此事，通心粉们有什么看法呢？

- The End -

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