戴森承认，旗下在新加坡售价699新元的CameraJet牙刷，少量早期批次可能受到零部件问题影响。这款电动牙刷结合内置摄像头和人工智能，提供刷牙、牙线清洁及冲洗功能。
一些用户近日在网上反映设备故障，包括电池仓进水、摄像头无法运作、无法充电，以及使用不久后停止工作。一名用户称，自己花420英镑（约720新元）购买的牙刷使用30秒后便出现故障。
目前，戴森在新加坡、美国、法国和英国网站上均将这款牙刷列为“缺货”。戴森表示，CameraJet获得了非常积极的反响，全球需求强劲，公司正在扩大生产，因此供应出现短缺。
戴森还说，公司得知少量早期批次“可能出现零部件问题”，目前正对这些批次进行隔离，并采取必要措施协助顾客。不过，公司没有说明具体涉及哪个零部件、受影响的产品数量，以及这些批次销往哪些市场。