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在新加坡花$3000找人装空调,对方竟只收钱违约不办事……

2023年10月16日 19:03

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万事通说

真的是太坑了!



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地处热带、常年23-34℃的新加坡,空调成了每个家庭的必需品。炎热的天气,没有什么是比一杯冷饮、一个空调更让人舒适的了。
而且新加坡的空调还有一个特点:冷!进屋前,热死;进屋后,冻死;冰火两重天。很多网友都在吐槽,新加坡的空调真的是“冷酷无情”。
偏偏大家还都离不开它,新加坡国父李光耀当选总理后做的第一件事就是给政府大楼都安装上空调。
这不,刚买上房子的陈女士,就打算安装空调,但她万万没想到,就是这么个小事,被坑了……


花3000多新元订购空调安装,

岂料安装师傅违约不来

去年3月,陈女士在淡滨尼一带购买了一套组屋。在装修设计师的介绍下,陈女士选择了空调安装师傅小伟(化名),来购买并安装新空调。
小伟和装修设计师合作三年了,平常也会有很多回头客,值得信赖。
于是,陈女士就和小伟说好,安装空调订金3000多新元,并当场签了合同,支付了一半的订金,来安装电线。
4月份,小伟突然告知陈女士,需要再支付2成的订金来预留空调。这不由让陈女士有些疑惑,就索要了相关收据。
6月,正是小伟和陈女士约好安装空调的时间。但陈女士怎么也没想到,到了约定的时间,小伟并未前来,陈女士和他联系后,对方才表示自己有事,并诚恳道歉承诺会进行赔偿,然后重新约时间。


接连4次违约,

网友致电才得知对方没买空调

但陈女士怎么也没想到,这一来一去,就是4次。每次的说法都大差不离。
第4次失约后,陈女士实在忍无可忍,就亲自拨打了空调供应商的电话。
“他没有订购空调啊!”空调供应商的回复,给了陈女士一个晴天霹雳!
什么情况,这敢情不是放鸽子,而是一开始就没打算安装啊。


上小额法庭追讨赔偿,

空调安装师傅竟发消息询问是否退款

盛怒之下,陈女士直接找了小额索偿庭向空调公司追讨赔偿!
更让人生气的来了。
小伟得知陈女士向小额法庭提出索赔后,竟接连2次联络她,关心陈女士有没有拿到钱。
这简直就是明晃晃的挑衅,杀人诛心!
事后找人重新安装空调时,陈女士才得知,当初小伟连电线都没装好,还得花钱重新安装。本来可以8月份入住,一直拖到了12月才重新搬进新家。
陈女士借此提醒大家,遇到这些事情一定要谨慎,千万避雷。


遇到纠纷可致电消协,

或到小额法庭处理

万事通提醒大家,一旦遇到相关问题,可以找新加坡消费者协会CASE投诉,致电6277 5100或到官网寻求帮助。
亦或者寻求新加坡小额法庭处理。
小额法庭不需要律师,最低$10就能上庭。金额不超过2万新元,都能上新加坡小额法庭专门处理。记得保留好文件、录音、视频等证据~

电话:64355946

地址:1 Havelock Square, S059724

工作时间:周一至周五8:30am-6pm,周六8:30am-1pm

总结


总而言之,通心粉们一定要擦亮双眼,遇到问题多沟通,避免踩雷!您在新加坡生活遇到哪些坑呢?欢迎分享给万事通~


 

The End - 


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