一名马来西亚母亲与大女儿最后一次通话仅持续17秒。10月16日，19岁的Kiong Lee Yi和14岁的妹妹Kiong Bao Yi在霹雳州实兆远甘榜柯的一场住宅火灾中丧生。
当天早上，姐妹俩的父母外出吃早餐，接近上午9时回家时，发现房子已陷入火海。母亲Lim Siew Lee说，女儿当时打电话告诉她家里着火了。她催女儿带妹妹逃出去，但通话在17秒后中断。她不确定女儿是否听见了自己的指示。此后，她多次回拨，都未能接通。她说：“最后一次听见女儿的声音，只有17秒。我再也听不到她的声音了。”
姐妹俩50岁的父亲Kiong说，夫妻俩发现火灾后试图进入屋内，但被高温和火焰挡住。他还尝试推开屋后的一扇木门，但那天门始终打不开。姐妹俩的舅舅得知火灾后下班赶回，也曾冲进屋内救人，但没有成功，身体多处被烧伤。
霹雳州消拯局上午9时01分接到紧急电话。实兆远和斯里曼绒的消防员，以及班台美冷义务消防队于9时10分抵达现场。霹雳州消拯局局长Sayani Saidon表示，火势波及两栋相连的双层住宅，房屋几乎九成被烧毁；另有三辆汽车和一辆摩托车被烧毁，起火原因目前不明。消防员约于上午10时30分控制火势。两姐妹被发现时分别位于屋内不同位置，一人在楼上，另一人在楼下。