前星展银行(DBS)CEO皮尤什·古普塔在接受内容创作者“Inconvenient Questions”采访时透露,该行过去曾主要从新加坡国立大学(NUS)招收成绩最优异的毕业生,但后来改变了做法,因为学业成绩并不一定代表员工的最佳表现。
古普塔说,星展银行过去只从成绩排名前20%的申请者中招聘,理由是申请人数太多,只能以高分筛选人才。他建议团队跳过前20%,改从接下来的20%中选人,并表示他认为最优秀的银行家往往不是学业成绩最顶尖的人,而是“下一批”申请者。候选人仍需聪明,同时具备社会经验和处理各种事务的能力。
在他任职星展银行期间,该行开始更重视技能以及所谓的“内在冲劲”,而不只是学历。古普塔还表示,随着人工智能让知识变得触手可及,大学应从传授信息转向培养好奇心、批判性思维和跨学科推理能力,并教导学生核实人工智能生成的内容,避免产生“认知债务”。他认为大学也应与企业合作,让学生更早接触实际工作,并突破传统四年制学位模式,支持终身学习。
古普塔建议学生不要只专注于一两个主修科目,而应通过多个辅修领域获得跨学科和多元化学习经验。他也担心,人工智能自动化处理过去交给应届毕业生的基础工作后,毕业生可能无法积累足够的知识和实践经验,大学毕业生与非大学毕业生之间的薪资差距因此可能缩小。