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刚刚!新加坡樟宜机场又拿了个“世界第一”!客运量已恢复至疫情前80%

2023年03月16日 18:21

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万事通说

樟宜机场又拿第一啦~




都说新加坡“怕输”,其实一点都不假。每年,新加坡各个领域都会争取在每个排行榜上争第一~
这不,新加坡樟宜机场再次获得“全球最佳机场”的称号,连卫生部长王乙康都忍不住发文称赞了~

新加坡樟宜机场获得

全球最佳机场等多个称号

早前,英国咨询集团Skytrax公布了2023年全球最佳机场排行榜,新加坡樟宜机场获得了“全球最佳机场”的荣誉,这是樟宜机场第十二次获此殊荣,刷新了自 1999 年该奖项设立以来获奖最多次数的记录。
同时,樟宜机场还获得了“全球最佳机场餐饮”、“全球最佳机场休闲设施”和“亚洲最佳机场”奖~排第二的是卡塔尔多哈哈马德国际机场,日本东京羽田国际机场则排第三。
图源:Skytrax
对此,樟宜机场集团总裁李绍贤表示:“我们非常荣幸能够第十二次被 Skytrax 评选为‘全球最佳机场’,这是对樟宜机场社群极大的肯定和鼓励。借此机会,我们要向所有机场工作人员表示感谢,他们在面对疫情带来的巨大挑战时团结一心,持续提升乘客出行体验,让新加坡与世界保持连接。”
据悉“世界机场奖”由乘客对全球 550 多个机场的机场服务和设施质量标准进行评价并投票选出,每年都会有超过 60 个不同国家的乘客参与投票。
Skytrax总裁Edward Plaisted 表示:樟宜机场获得“全球最佳机场”奖项是全球乘客对樟宜机场的认可,这也凸显了樟宜机场深受国际旅客的欢迎。这个奖项的获得是樟宜所有团队成员共同努力的成果,樟宜机场的成功离不开他们的付出。”
图源:樟宜集团

新加坡机场客运量恢复80%

中国旅客占机场消费额的1/3


2022 年,樟宜机场 4 个航站楼全部投入使用,此前关闭的 4 号航站楼和 2 号航站楼部分区域相继向公众开放。2 号航站楼扩建项目预计于 2024 年初前完工,届时樟宜机场的年度客容量将增加 5 百万人次,提升至 9 千万人次。

除了开放更多航站楼服务乘客之外,樟宜机场在机场设施技术方面不断创新。4号航站楼是全球首个采用全套“畅快通行”(FAST)流程的航站楼,可以使乘客享受从值机、入境到登机的无缝自助旅程。

樟宜机场拥有众多娱乐设施,为旅客提供丰富的游玩选择,并不断更新娱乐设施以满足不同旅客,尤其是家庭出行旅客的需求。位于 4 号航站楼的攀登滑梯游乐场(Chandelier)是一个全新的游乐设置,它形似大吊灯,高 16 米,宽 10 米,是樟宜机场目前最大的室内装置,旅客可以在此享受攀爬的乐趣。

图源:樟宜集团

购物和餐饮是旅客出行过程中必不可少的重要一环,樟宜机场和星耀樟宜共有550 余家特色零售商店和餐饮店,为旅客带来丰富多元的出行和转机体验。目前已有超过90%的店铺恢复营业,还有众多全新品牌入驻樟宜。

图源:樟宜集团

随着世界各国陆续开放边境,樟宜机场在航空运输方面稳步恢复。2022 年樟宜机场年度客运量基本恢复至疫情前的 80%,预计 2024 年将恢复至疫情前水平。

随着中国入境隔离政策的取消,多条中国-新加坡航线复航。今年 4 月的第一周将有 13 家航空公司每周共安排 338 班(169 个往返)定期客运航班,通航 17 个中国城市。航班量恢复至疫情前(2019 年)的 43%。

客运量的增长也带动了机场零售业的复苏,2022 年樟宜机场特许销售额达到 11亿新元(约合 56 亿人民币),是 2019 年销售额的 37%。中国是樟宜机场重要的客源市场之一,2017 年,中国旅客在樟宜机场的消费额占据樟宜机场零售总额的三分之一。根据 2023 年 1 月和 2 月数据,中国旅客在樟宜机场的平均客单价比疫情前提升了 44%,而最受中国旅客欢迎的 3 类产品为化妆品、奢侈品和酒类。


樟宜机场定制中文内容

为更好服务中国旅客

由此可见,对于樟宜机场来说,中国旅客可谓是妥妥的“金主”了~

为了更方便中国旅客,樟宜机场搭建了中文网站和微信小程序,为中国旅客提供最新入境政策和旅游资讯,并开通微信、微博、小红书等社交媒体账号,持续与中国旅客互动沟通,还与支付宝、微信支付合作,为中国旅客的支付提供便利~

可谓是十分用心了~

图源:CNA

总结


针对此事,通心粉们有什么看法呢?你给樟宜机场打几分呢?


欢迎大家在评论区里留言交流~


  
The End - 


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