新加坡消费者协会1年会接获15515条投诉信息!以至于在本地,“投诉”都成了一种官方认可的文化。遇事就是一句:“ 小心我Complain你啊!”许多中国网友来到新加坡以后,小日子都过的战战兢兢的,生怕一个不对就莫名其妙的被投诉了!近日,有通心粉和万事通诉苦:来到新加坡之后,我都不敢吃螺蛳粉了,因为怕被邻居投诉太臭......
新加坡人能投诉的点实在是太多了。
中国留学生小优(化名),刚搬来新加坡找到房子住,就被房东告知:之前附近有个印度住户每天煮咖喱吃,邻居实在受不了咖喱的臭味,向市镇理事会投诉了,所以你以后煮东西要小心点,不要给我惹麻烦。
搞的现在小优想吃个螺蛳粉都战战兢兢的,生怕被邻居投诉“那个人每天在家里吃屎”......
因为怕被邻居投诉而不敢吃螺蛳粉,这种奇葩事估计只能在新加坡见到了。
本来小优以为,房东只是在吓她而已,怎么会有人那么爱投诉呢?
直到某天,小优发现有人嫌邻居每天钻孔敲墙、声音太吵于是便贴出4种语言的“公告”投诉,还贴在电梯门口的“告示栏”上硬刚邻居,小优瞬间就被“吓瘫”了,原来这是真的。
“无论你是谁,请做一个体贴的邻居。周日晚上不允许钻孔和敲墙。声音会穿过墙壁,变得非常响亮,成人和儿童需要在星期一早早休息去上学。”
新加坡是个拉不出屎
万事通大学时期有个朋友,一次在路过某地铁站时突然内急,想来个大的。结果在厕所里蹲了半天,也没拉出来,原因是:厕所太臭了,又有很多小虫子,这样的环境他根本无法安心拉屎!然后,他就写信给SMRT,把这个厕所给投诉了......怪不得有些网友评论:新加坡是个拉不出屎,也会投诉卫生间的国家呢。
如果你住在新加坡,那么请注意,在家里可别随便光膀子,不然也可能被投诉哦......
万事通记得,几年前,本地有一男子,一回到家就脱光衣服,只剩一条底裤在房间里走来走去,还不拉窗帘。
后来被邻居看到,就直接报警投诉了,原因是觉得他“有伤风化,有辱市容”......
当警察找上门的那一刻,想必他是一脸懵逼的
新加坡的“卖鱼哥”王雷,算是本地比较知名的网红了,甚至可以说是火出了圈儿。
然而前段时间有人发现,他在早期的视频里,抓鱼的时候没戴手套,就被网友投诉了。后来据说他被食品局约谈,“喝了4个小时的茶”。随后还在FB上怒怼道:当时我在自己家里,并不是什么公共场所,难道没戴手套也犯法?难道在家上厕所时也会遭人投诉不卫生吗?嘿,在家里上厕所会不会被投诉不卫生万事通不知道,但是在公厕上大号不冲,在新加坡还真的违法......其实不只是“卖鱼哥”,就连新加坡知名歌手孙燕姿,小时候也因为在浴室里唱歌,声音太大而被邻居投诉呢。
新加坡人爱投诉
话又说回来,为啥坡岛居民这么爱投诉呢?一句话概括就是:因为投诉“很好用”啊!10年前,万事通还住在裕廊东附近,那时从组屋区走去地铁站要绕过一个大草坪。当时就有许多居民和市镇理事会的人投诉:能不能在草坪上建一条路,不然要走很多弯路啊!换做别的国家,可能就把人赶出来了,但是市镇理事会并没有这么做,他们在草坪上,直接修起了一条水泥小道,方便居民们行走。又过了半年,当局连雨棚都建起来了,还直接连到了天桥!前段时间,有榜鹅居民投诉巴士站设计不合理,柱子太粗导致坐下来就看不到车,想看到车就只能站着,便去网上投诉。刚巧这个投诉被新加坡“第一夫人”何晶看到了。于是何晶就怒怼有关部门,这个问题在几周内就被解决了。所以你看,在新加坡,有时投诉比“找人、托关系”都管用!
坡岛居民投诉不想抽二手烟
另外一个经典的例子就是关于新加坡如何应对二手烟的危害了。几年前,坡岛“禁烟”还远没有今天严重,许多地方都是可以抽烟的,然而对于抽烟的人来说是方便了,对于普通居民就是一种折磨了。于是许多居民就跑去和议员,也就是我们俗称的MP投诉:赶紧禁烟吧,我不想抽二手烟啊!于是,许多议员就把这个话题拿到国会上去讨论,渐渐地,新加坡的组屋楼下不能抽烟了、巴士站5米之内不能抽烟了、CBD的室外也不能抽烟了,必须要到指定的“黄盒子”里抽才行。
就因为“投诉”太过管用,在新加坡,投诉甚至成为了一种官方认可的“习俗”。每个周一(每个选区的时间可能略有不同),新加坡的各个选区都会举办一个“Meet With MP Session(与议员见面)”的小环节。说是和议员见面,其实就是去投诉的。有啥苦,有啥难,直接和议员投诉就行。钱不够用可以投诉、孩子考不进学校可以投诉、老婆拿不到PR也可以投诉、甚至家楼下咖啡店的厕所太臭也可以投诉。一般情况下,只要你投诉了,过几天就能看到当局有所行动了。
新加坡人均强迫症
除了爱投诉之外,新加坡人人均处女座,都有强迫症!
比如说新加坡的街道实在是打扫的太干净了,万事通去舔一口可能都舔不到几粒沙子......
别人拖地是用拖把,新加坡直接上酒精。头发不小心碰到了墙,都要用酒精纸来擦一擦。
万事通还经常看到有清洁工人拿着强力喷头清理下水道和垃圾桶,细菌都能给你灭绝咯!
论强迫症,万事通连在大街上跌倒的老太太都不扶,只扶(服)新加坡!
他们在上电动扶梯的时候,会自动站在扶梯左侧,让那些有急事的人先走。不管是买衣服也好,午休买饭也好,他们都会很自律的排队,非常少有插队的现象出现!因为坡岛居民实在太过自律,网友甚至给坡岛居民取了个外号,叫“未来人”。至于为啥要叫未来人呢?因为未来人是没有感情的,只有自律!总结
许多不了解新加坡习俗的人,都会嘲笑新加坡人爱投诉,像个永远长不大的孩子。其实这正是当局能听得进民意,爱民如子的体现。
“投诉”,也可以说成是“提意见”,而新加坡政府听得进人民的意见,也乐意去改善,正是这种态度赢得了坡岛居民的信任。
前段时间新加坡总理李显龙曾经说过:新加坡之所以能挺过这波疫情,是因为居民和政府之间互相信任~
通心粉们,你如何看待新加坡人爱投诉的“习俗”呢?欢迎大家在评论区里留言交流~
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