一名网民10月9日在社交平台X抱怨樟宜机场铺设地毯，引发新加坡网民热议。来自阿联酋的Florence Vuong质疑，机场为何要铺地毯。
她当天还称樟宜机场是自己见过“最不称职的机场”，并表示机场“处处让人不便”。一些网民则为机场辩护，认为地毯能减少脚步声和行李轮子的噪音。有人说，起初也不喜欢地毯，后来发现机场安静了许多；也有人说，在登机口附近等凌晨1点的航班时，地毯让小睡更舒服。另有网民称地毯是樟宜机场的标志之一。
在后续长文中，Vuong进一步解释，她的不满主要与登机口安检有关。她称，同一登机区域有三四个航班差不多同时登机，数百名乘客却只有两条安检通道开放；另有航班从机场另一处被调到该区域。她说，工作人员一度把部分乘客引导到第三条通道，随后又中途停止，让他们回到原有队伍末尾。随着航班陆续进入最后召集阶段，工作人员开始喊乘客往前走，导致一些人从已经在安检处打开行李的乘客身边挤过。她形容现场一片混乱。
Vuong坚持认为地毯设计不理想，称其他材料也能降低噪音；行李已有轮子，却还要多一步使用推车，让她觉得不便。她还抱怨机场没有方便购买零食的便利店，且登机口安检意味着她得丢掉在机场内、办理登机手续后购买的液体。她补充说，自己过去两年去过至少20个国家。10月13日，她另发帖配上迷因图并写道：“我担心自己惹恼新加坡人了。”