一名中国家庭到新加坡旅游，10月4日晚在亚洲文明博物馆附近散步时，家中两岁女童被蛇咬伤脚踝。女童母亲在已删除的小红书帖文中说，一家人当时走在人行道上，没有踩草地，也没有惊扰野生动物。女童脚踝被咬后立即红肿，并因疼痛不断哭泣。
家人随即拨打救护车，并通知国家公园局。新加坡民防部队表示，当晚约10时25分接获求助，地点是皇后坊1号，并将一人送往竹脚妇幼医院。母亲说，家人自行支付了医疗费用；她10月6日在评论区更新，女儿的情况已明显好转。
国家公园局野生动物管理组总监何俊明证实接获通报。公园局立即检查事发区域，但没有找到蛇，并会继续监测，若发现蛇只将进行迁移。根据照片判断，涉事蛇很可能是网纹蟒。这种原产于新加坡的蛇偶尔会出现在市区，通常无毒；若没有受到惊扰，一般对人类威胁不大。
公园局提醒公众，若在公共场所遇到蛇，应保持安全距离、保持冷静，并缓慢后退，让蛇有空间离开；若被蛇咬伤，应立即就医，并尽量不要惊扰蛇只。需要协助可拨打动物应对中心热线1800-476-1600。