著名经济学家宋清辉在接受扬子晚报/紫牛新闻记者采访时表示，社群经济是基于社交关系链而生的一种经济形式，它将具有共同兴趣和爱好的人圈定在一个社群里，一般具有稳定的群体结构和相似的群体意识。就当前的发展状况来看，社群经济发展迅速，成为一些企业不得不去重视的一个营销方向。“社群经济的最大特点是能给普通人赋能，当前人们的生活已经离不开各种社群。未来可能会出现新的社交形式取代腾讯、阿里等，进而出现其它全新的社群经济。”宋清辉表示，据清晖智库数据统计，今年社群经济商户规模将达2500万户，市场规模将突破万亿元。社群经济或成下一个投资风口。

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王女士家团购的部分美食订单

【商家】社群营收占比大幅提高

疫情期间小区团购优势凸显

a.鼓楼一家生鲜水果小店

小区预售、团购营收占比已约八成

戚女士在南京鼓楼区东宝路附近经营着一家生鲜水果门店。自2019年开业以来，她就很注重社区预售的经营模式。“我们主要卖生鲜和优质水果，对品质比较重视，希望通过预售的方式，把优惠力度尽量给到客户，从而形成一种良性循环。”

通过严把质量关，戚女士的店吸引了不少附近小区的回头客。在疫情期间，有的商家才开始进社区，但戚女士的店因为之前就有社区预售，所以一直没受影响，生意依然红火。而她为此付出的努力也不少——小区预售的单子接到后，她都要进一步分门别类细化，然后逐个通知消费者，在哪个时间段到门店来拿，以最大程度避免聚集。此外，她等消费者把商品拿回家，确认没有问题后才开始收钱。这种诚信经营的方式吸引了不少“忠粉”。

戚女士告诉记者，目前来看，门店的营收占比大概是20%，通过附近小区微信群社区预售再到门店取货的营收大概是60%，还有20%是扩大到远一点的社区进行微信团购。总体来看，跟社群经济有关的营收占比达80%。

谈及下一步的计划时，她说还会扩大外围的社区团购。因为感觉这个模式挺好，未来潜力也大。从商家角度而言，不会因为囤积造成浪费；从客户角度而言，可以选到自己喜欢的商品并且物美价廉。

b.受益于社群经济

江宁“吃货”群主成店主

南京市民徐先生现在已是江宁一家小店的老板，但几年前他还只是个“吃货”群主。从群主到店主，他感觉受益于空间巨大的社群经济。

徐先生告诉扬子晚报/紫牛新闻记者，他几年前刚搬到江宁一个小区时，发现周围生鲜水果店不多，于是萌生了建群带着大家团购的想法。最初，他打算，利用周末集中去众彩批发市场采购。而采购多少？大家说了算。

在这个思路下，每周一到周五，他先把预计要买的品种发到群里，群中每个人的群名片为楼栋加房间号，以方便统计。每个人列好商品后，他自建一个表格，总数作为周末采购的依据，邻居取货时报房间号，付款后签名。

“当时还租了别墅区的一个车库作为分货地点，每周六一大早去众彩选货，到货后在群里通知领取。”徐先生坦言，他会在每种商品上加价卖给邻居，但是价格还是比门店的同种水果便宜。

后来，入群的邻居越来越多，徐先生干脆盘下了小区商业街的一个门店，将店开到了线下。“现在偶尔也会在群里发布门店上新的消息，但是基本上将小区客源都转移到门店以及小程序商城了。”

徐先生表示，自家的门店除了卖进口水果，还会接一些“吃货们”喜闻乐见的食品，如芳婆杂粮蒸饭、老母鸡、日本生巧、台湾三明治、鱼香虾饼等。“客源基本上都是当时做社区团购时攒下来的。”

著名经济学家宋清辉

著名经济学家宋清辉在接受扬子晚报/紫牛新闻记者采访时表示，社群经济是基于社交关系链而生的一种经济形式，它将具有共同兴趣和爱好的人圈定在一个社群里，一般具有稳定的群体结构和相似的群体意识。就当前的发展状况来看，社群经济发展迅速，成为一些企业不得不去重视的一个营销方向。

“社群经济的最大特点是能给普通人赋能，当前人们的生活已经离不开各种社群。未来可能会出现新的社交形式取代腾讯、阿里等，进而出现其它全新的社群经济。”宋清辉表示，据清晖智库数据统计，今年社群经济商户规模将达2500万户，市场规模将突破万亿元。社群经济或成下一个投资风口。

【提醒】

食品安全、产品质量等需注意

消费者若遇问题可向平台投诉

谈及这一模式下的风险点，戚女士认为最主要的可能还是食品安全问题。比如有些冷冻食品适合在门店卖，却不一定适合外送到社区，因为商家并不知道消费者什么时候取回去，特别是在夏季，万一在高温下变质了怎么办？所以她的做法是区别对待，有的商品就只在门店售卖。

在各自熟悉的微信群里买东西时，应注意哪些问题呢？宋清辉建议，首先需要注意产品质量问题，例如是否存在以假充真、以次充好等问题。若遇到问题，需要注意保留证据，向所在的平台进行投诉。微信后台在核实存在违规后，会对该账号进行处罚，情节严重涉案金额较高的将会收受到法律制裁。

北京市宝盈（南京）律师事务所执行主任丁冬霞律师接受扬子晚报/紫牛新闻记者采访时表示，无论是社区团购还是在电商平台销售，农产品及食品都要符合我国法律法规关于食品安全的标准。但是社区团购目前没有健全的法律监管体制，“团长”大多为个人组织者，对于食品、农产品是否合格、是否存在安全问题是没有检测手段的。

她认为，如果“团长”是带有营利性质的，那么“团长”及产品的生产、提供者都要承担相应的责任。消费者因为买到质量有问题的产品导致损害的，可以要求“团长”赔偿，也可以要求供应商赔偿损失。她建议，消费者在购买商品时要保留好相关产品的证据材料以及支付记录等凭证，同时也要保存好所购买的产品确实存在问题的相应证据，以便发生问题时维护权益。发生付款后没有收到货物的情况，则可以协商要求退款。无法解决的情况下可以选择向消费者协会反映，如果涉及人数众多、金额较大的情况，也可以向所在地公安机关报案。原标题：今天，你在团购群花钱了没？社群经济或成下个“风口”，市场规模将突破万亿

编辑 : 李燕