经济导报记者 刘勇
3月26日,淘宝“特价版”高调上线运营。淘宝特价版定位为以C2M(用户直连制造)定制商品为核心的新平台;让消费者直达工厂,即消费定制型经济。主打“极致性价比”与“便宜好货”,其所谓的“批发价”成为杀手锏,与竞争对手拼争的火药味愈发浓烈。
接受经济导报记者采访的业内人士指出,阿里推出淘宝特价版App的目的之一,是为了满足细分群体的需要,低价爆款是淘宝一个屡试不爽的玩法。
“C2M模式是多方共赢、电商转型不可多得的一次机遇。”中国电子商务研究中心主任曹磊表示。
包邮小商品更便宜
据了解,就在阿里正式宣布淘宝特价版上线的当天,淘宝特价版已登顶AppStore免费应用排行榜,这表明已经有不少人下载了这款APP。作为网购达人的济南市民袁娜,就是其中之一。
袁娜告诉经济导报记者,新用户第一次使用可以领优惠券,购买商品可以抵扣,“我使用了优惠券购买了几包棉棒,实付了几毛钱。特价版有个模块是‘5.9包邮’,跟之前淘宝手机端的‘9.9包邮’有点类似,只是价格更便宜。”
正如袁娜所说,经济导报记者注意到,打开淘宝特价版App后,首先映入眼帘的就是“优选工厂,天天批发价”的宣传口号。淘宝特价版上的商品很多都直接来自工厂,“工厂自营”“工厂直购”的字样随处可见。
很多商品的价格也很吸引人,不仅有9.9元包邮,甚至还有2.2元包邮的小商品。此外,尽管才上线几天,但有些产品的销量都在十几万甚至几十万件。其中,售价5.14元的亨氏挤压袋装的番茄酱卖出了17.4万件,3斤装海南青柠檬售价7.14元卖出了61.3万件,售价2.8元的一次性棉签卖出了87.6万件……
据淘宝C2M事业部产业带总经理靳科介绍,在过去的一年里,淘宝用户数达到8.24亿,其中有60%的增长来自下沉用户,“00后、90后”已成为消费的新生力量。在所有商品中,主要的性价比产品供给来自产业带,占比近4成。
“尽管近年来消费升级明显,但价格敏感性消费者在三、四线城市还有许多,这也导致了一定程度的消费分级。显然阿里也不想放弃这部分消费者的需求,推出淘宝特价版,也是在应对不同消费者分层运营时所采取的策略。”曹磊此前表示。
在他看来,淘宝特价版的出现,目标人群主要定位于三、四、线城市以及老年人。这一群体对于价格较为敏感并且数量非常庞大,包括家庭主妇、工薪阶层、白领阶层,还有一些刚入门的农村电商用户等。
打造工厂店
实际上,看中淘宝特价版的并非只有消费者。
“我们现在对在淘宝特价版开店的政策和规则还不太懂,弄明白了争取也开一个工厂店。”在济南生产一次性纸杯产品的徐正军说道,“看着人家几天时间就能卖出几万件甚至几十万件,眼红啊。”
徐正军告诉经济导报记者,他公司生产的一次性纸杯产品质量过硬,在山东及周边地区热销。虽然在淘宝也有他们的产品,但大多数都是有人大批量采购后去销售。“价格比出厂价翻了一番还高。”
对于为何没在淘宝开店的原因,徐正军表示工厂没有在线的运营能力。“你要让我谈纸杯的任何事情我都能给你说说,要是说线上运营,这个真不懂。”
对此,阿里巴巴副总裁、淘宝C2M事业部总经理汪海表示:“平台入驻最为核心的标准,即我们只关注你在这个领域是否有这样专业的能力。”他称,在入驻上并没有特别的门槛。
“以前工厂进入我们平台首先要解决的问题,即工厂有没有电商的在线运营能力。基于此,现在我们有两种方式:没有能力的工厂,我们会有全托管的方式,专心让工厂供货;如果电商能力还可以的话,我们则在营销、仓配、金融上予以支持。”汪海说。
和淘宝特价版一起推出的,还包括“超级工厂计划”和“百亿产区计划”,三者并称淘宝C2M战略三大支柱。
据了解,围绕淘宝特价版“聚焦C2M货品为核心供给”的平台定位,“超级工厂计划”旨在未来3年,帮助1000个产业带工厂升级为产值过亿的“超级工厂”;“百亿产区计划”则致力于未来3年,在全国打造10个百亿产值数字化产业带集群,创造百亿笔产业带订单。
布局C2M
据了解,看中C2M模式的并非只有阿里一家。
2019年6月,京东正式上线京东拼购APP,9月正式更名为京喜,工厂直供、产地农货同样是该平台的重点;并对外公布了自己的反向定制工作五步法,分别是需求报告、仿真试投、厂商研产、京东首发、精准营销,打通了消费者、零售平台、制造商之间的短连接。
苏宁易购则推出了苏宁乡村振兴“521”计划,即未来10年在乡村地区布局5000个苏宁村、2000个县级苏宁易购中华特色馆、10万家苏宁零售云门店。其中,建设5000个苏宁村的核心,是要打造遍布乡村市场的C2M生产基地。
2020年1月,苏宁与首批20家企业在河北保定签订C2M招商合作协议,正式为消费者定制工厂好货,主要集中在家具、家电美妆、粮油和母婴品类。与此同时,它也将为首批C2M企业提供金融、物流和产业集群扶持。
对此,曹磊认为,C2M模式是多方共赢、电商转型不可多得的一次机遇。对消费者来说,供应链的缩短大大减少了造价成本,使消费者获利还能买到称心如意的优质商品;对制造企业来说,C2M模式很好地解决了产能利用和产品销路问题;对于品牌商来说,品牌拓新打造定制化产品,拓宽了现有市场,实现了“少库存、高单量”的利好模式。
曹磊预测,未来C2M供应链将从竞争激烈的家电领域和日用品领域逐渐细分,以满足消费者不断更新的消费需求。