黑天鹅之后,不要浪费一场好危机

黑天鹅之后,不要浪费一场好危机

大播会——专注电商直播自媒体

illustration by Double Team

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春天来了,似乎比冬天还要冷。

一场新冠状病毒疫情的“黑天鹅”突如其来,由于受限于疫情的扩展与宅家隔离预防,这使得靠实体店铺线下销售的企业,面临巨大的挑战。确实,在疫情之下,很多行业都面临着“寒冬”。

对于很多主播来说,春节过年还是保持着不打烊的状态。年前已经筹备好开播的货品,保证过年期间开播的货品,以及货品及时发货或者预售发货。但是疫情的突发,导致整个电商直播行业的新年开局也是异常艰难。

此次疫情的突发与假期的延长,给电商直播的从业者带来哪些变化?

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从货品的生产源头来讲,由于春节工厂放假,即使假期后,因为疫情的影响也会导致原材料供应工厂与货品生产工厂的工人无法正常开工工作。据悉,年后将会有少量工厂继续开工,但会采取全封闭管理模式。

因为生产的不稳定,在商家库存深度不够、产品生产跟不上的情况下将会出现短期缺货。由于春运假期,目前可以发货的仅有少量的快递公司,另外部分商家还面临发货包装短缺的现象。

以服装、鞋包为主的供应链基地与商家,期间也邀约不到合作主播。

黑天鹅之后,不要浪费一场好危机

“过年不打烊的都是拼命的人,疫情期间严重缺货。我们依旧努力给粉丝找到优质的货品东奔西跑,太阳没起我已直播,月亮睡了我还在播”,

高级配方师贤哥的运营负责人大橙子说道。

为了给粉丝寻找更优质供应链,春节期间贤哥与团队从杭州转战奔赴大连美服利供应链,“春节期间还是可以走物流发货,但是还会出现供应商缺货,本来128万的GMV,因为发不出货来最后实际成交只有90几万

现在小贤团队比较担忧的是杭州整个疫情环境还是比较严峻的,回杭州后还需隔离14天,不能开工。

璟灏美玉工作室的小播在接受采访的时候表示,“直播间近期的流量明显有很大的提升。但是因为疫情的原因,只有几百万的货品一起隔离在家,能维持一两周的直播,虽然现在直播间流量比较大,还是会面临没货播”。这期间小播的工作室还是可以保障正常物流发货。

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每一次危难都是社会系统的自我升级。

而不确定性、逆境与挑战往往是企业的常态,这一次战“疫”就看谁能撑下来,坚持到最后。

2003年的非典,中国数千人受到感染,数百人死亡。最严重的时间里如此次疫情一样,数亿人呆在家中,街头空空如也。这种困于家中的状态,除必需品外不愿也不能出门购物,反而催生了电子商务的兴起,带动了快递包裹量的快速增长。而像阿里巴巴、京东等这些企业反而在此次疫情的“绝地求生”中,拿到了空投,吃了鸡。

而像旅游、餐饮、服务、交通行业的大多数企业却是摇摇欲坠。最终要么撑不住挂掉,要么是勒紧裤腰带,苦练内功,期待疫情结束后的能有一轮“报复性”的增长

为什么提到2003年的非典?因为2020年疫情的整体发展表现与17年前非典时期类似,对于商业的影响表现,在某些程度上也有迹可循。

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“这次疫情是一场危机,但趋势中还是存在机会”,广州秒红机构的创始人华哥说道。广州秒红机构是集直播网红孵化、化妆品研发销售、微信公众号、小程序为一体的综合性高新推广技术企业。同样他表示,在这次疫情中,具备现货库存、做好服务、及时响应发货的商家,在目前阶段是超越竞争对手的好时机。如游戏产品、数码产品、家用健身、护肤品等品类商品将迎来流量的红利。

英国前首相丘吉尔曾经说过:永远不要浪费一场好危机。

在这黑天鹅事件之下或许会推动中国消费产业走向更先进的模式,企业更要做好内功:

一、维持稳定的现金流,开源节流熬过去;

二、以客户为中心,做好客户的维护与沉淀,提高为客户解决问题,创造价值的能力;

三、团队保持线上协同,优化企业隐性效率。

某些契机与拐点也会带来不同的红利。

简单预测几个方向:同城电商、在线服务的本地化、直播电商、短视频电商、私域流量、在线教育等。

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考虑大环境下的商业趋势与契机,并不是因为我们鼓励企业“发国难财”,像一些卖假口罩的黑心商家,把疫情本身当作商机。

而是事情已经发生,不可逆势,只可顺势而为。所以我们更需要思考的是,如何认清大形式、大环境,在承担起应该承担的社会责任之下,把握机会,不仅能活下去,更要好好的活下去。

猥琐发育,别浪。

编辑✎ 张小野

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