保时捷中国:转型电气化 拥抱数字化

保时捷中国:转型电气化 拥抱数字化

他们的目标是成为全球一个重要的创新引擎,与中国社会一道,构建可持续的移动出行未来

保时捷中国:转型电气化 拥抱数字化

“2019年,我们在营业收入、销售利润(未扣除特别事务支出)方面均缔造了新的记录。”保时捷全球执行董事会副主席兼成员、负责财务与信息技术的麦思格(Lutz Meschke)表示。

保时捷中国:转型电气化 拥抱数字化

2019年,保时捷中国全年新车交付量达 86752辆,同比增长 8%,占保时捷全球销量的 31%,连续第五年成为保时捷全球最大单一市场。此外,保时捷中国的金融服务、易手车、选装配件等多项业务也稳中求进。

在 2020 年初的中国新冠疫情中,保时捷中国积极践行企业社会责任,捐资 500 万元人民币,为一线的医务人员、志愿者和他们的家属提供人道援助。

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保时捷将不断扩充在电动车领域的产品供给:下一个推出的车型将是 Taycan 的首款衍生车型 Taycan Cross Turismo;新一代紧凑型 SUV Macan 也将实现电动化,成为保时捷第二个纯电动车系。

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作为豪华跑车领域的持续创新者,2002年3月首度亮相日内瓦车展的保时捷Cayenne,被业界普遍看作离经叛道,但其巨大的商业成功,不仅让保时捷成为最赚钱的汽车品牌,还引发了整个超跑SUV市场的爆发。

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911自1963年问世以来,历经八代,不断进行突破自我的创新,而且善于将传统与创新、设计与功能、性能与实用性、个性与社会认同等看似矛盾的元素进行完美融合,为保时捷全系产品奠定了品牌之魂。

如果说911代表了保时捷对经典的传承,那么Taycan,则代表了保时捷对于未来豪华跑车电动化的探索。

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而2019年9月上市的Taycan,是保时捷在豪华跑车领域又一次创举,率先实现了电动豪华跑车的量产。

2020年,保时捷中国第一个关键词就是Taycan,因为中国消费者对Taycan表现出了浓厚的兴趣,而保时捷对这款车在中国市场的表现充满信心。

奥博穆表示:“在去年 9 月 Taycan 全球首秀之前,我们已收到大约 30000 份意向金订单,目前已有 15000 余名客户签署了购买合同。”

严博禹表示4月底Taycan Turbo和Taycan Turbo S将在中国到店交付。

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为迎接Taycan进入中国、打造电气化时代用车体验,保时捷已开始着手电动车所需的基础设施建设,以及经销商网络的功能、服务更新,从而为保时捷电动化转型战略的进一步实施奠定坚实基础,同时也为下一款SUV电动车型Macan进入中国市场铺就通畅的渠道。

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在公共设施层面,保时捷与星星充电、特来电、国家电网等充电桩运营商正拓宽合作。目前,中国现有的80%以上的交流充电桩和90%以上的直流充电桩均可为保时捷Taycan用户所使用。

未来几个月,保时捷将整合全国200余座城市中超20万根第三方充电桩,同时保时捷将在北京、上海、深圳、成都等城市打造专属停车充电网络。

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在保时捷中心、保时捷 e 享空间、保时捷极致体验-销售体验店、保时捷城市服务中心等网点形式之,保时捷中国首个 Destination Porsche试点项目——杭州滨江店已完成升级,并即将对外开放,这一全新的“社区式体验”零售概念将在未来销售网络中发挥重要作用。

数字化深入全业务流程

自 2020 年到 2024 年,保时捷将在混合动力、电气化、数字化方面投资约 100 亿欧元,还将有50亿欧元的额外支出,用于数字化转型和风险投资活动。

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而全面数字化创新,将数字技术融入到企业的方方面面,创造精细且复杂的运营模式,可以提高竞争活动的成功率,为客户提供更多的价值,帮助企业提高客户满意度和投资回报率。

一方面,保时捷采用数字化手段生产样车、通过市场订单反馈来缩减动力组合数量、与奥迪联合开发PPE电动车平台、与合资公司合作生产自动化设备和冲压机,甚至是通过移动互联技术减少50%的沟通出差开支等方式降低成本;另一方面,保时捷将利用数字化开发新的市场,接触全新的客户群体,并寻找新兴业务增长点。

2019年3月,保时捷中国成立数字化业务部,着力于针对客户层面和企业内部的数字化解决方案,打造适合中国国情的全新保时捷社群数字体验。

随着Taycan落地,保时捷在华的数字化转型也将加速。对此,严博禹解释道:“在和Taycan车主沟通中,我们意识到,除提供充电服务,还要将车主支付、售后等服务结合起来,由此实现在Taycan车主体验上为品牌赋能。”

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数字化赋能还将体现在帮助经销商改善销售流程上。保时捷中国数字化业务部将提供数字化解决方案,帮助经销商改善销售流程,提升客户店内数字化体验。以更数字化的方式连接经销商和消费者。未来,保时捷中国还将在新销售模式方面有所突破。

此外,保时捷根据中国消费者的喜好,拓宽和中国企业的合作,关注未来技术的发展,更前瞻性地为消费者提供更具未来思维的产品和服务。

在过去的一年半中,保时捷和很多中国企业有着密切的接触,例如腾讯、阿里巴巴、百度。通过与中国科技企业的沟通,保时捷会将中国的企业当中值得学习、借鉴的经验整合到保时捷的车型当中,比如不久之后能看到的与QQ音乐合作的音乐流播放。

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