最近,线下实体零售门店陆续复工,夫妻老婆店如何提升效率?传统商超如何转型?都成为了门店眼前急需解决的问题。湖北、山东、甘肃、河南多家门店用实际行动给出了答案——开通京东便利GO小程序,补充线上客流、做好服务,就能迎来订单暴涨,甚至转型成功。
湖北:传统夫妻店,插上了互联网的翅膀
▲店内商品通过京东便利GO,被送到消费者手中
有一天,她看到了朋友圈在转发”京东便利GO”开通指南,基于对京东新通路的信任,她立马按照攻略自己申请开通。开通后,她把这个消息告诉了老顾客——你们在“京东便利GO”小程序里下单,我给你们配送到指定地点。
开通当天不到半个小时,她就收到了100多个订单,由于店内人手短缺,她不得不暂时关闭下单通道,准备处理完一批再开启。整个二三月份,杨艳杰一直利用京东便利GO,给社区几千户居民送去商品,这也给店铺带来了几十万的线上销售。
现在,武汉情况正好转,杨艳杰对未来也充满了期待,“这段时间用京东便利GO给居民解决了困难,之后还会为大家提供送货上门服务,这非常方便大家的生活,也让我们越来越互联网化,越来越潮了“。
山东:地方大型连锁商超,转型进行时
▲新通路客户经理指导超市工作人员使用京东便利GO小程序
就在开通之时,新通路在当地的客户经理还特意上门,指导超市工作人员使用京东便利GO小程序。
开通之后,爱客多通过京东便利GO为消费者提供手机下单、次日配送到小区、村庄服务,配送的商品,也从生活必需品,扩展到了个人洗护、日化日用、84消毒液等民生商品,覆盖了550多个社区。
▲企业员工生活园区附近的京东便利店
在甘肃嘉峪关市,有一家拥有近万名员工、七个生活园区的大型企业坐落在当地。
几年前,一家京东便利店出现在了员工生活园区门口,丰富且高品质的商品吸引了附近的消费者,他们都奔着京东这块牌子品质到店内消费休闲食品、饮料副食,甚至是婴儿奶粉等商品。店主周老板说:“做京东便利店是因为,附近的企业、员工对商品品质看得非常重,当时就是看中了京东的品牌,非常信得过。”
▲京东便利店店主徐高婷和她女儿
在河南驻马店新蔡县,90后单亲妈妈徐高婷经营着一家四五十平米的京东便利店。疫情期间,她利用京东便利GO,保障了周边顾客的物资供应,每天还收获了几千元的销售额。
而在开店之前,徐高婷是一名家庭主妇,生活都围绕着孩子、家庭、灶台。她说,“我想改变现状,不想再过着伸手要钱的日子”。作为一名便利店小白,徐高婷在开店时就非常肯吃苦,客户经理小张说:”每次晚上九十点钟她还在店里,有不懂的地方就发视频,让我线上指导。”