在底层技术支撑上，我们从消费的本质人、货、场来去理解。

一个小小的直播间，便是最小的商业模型。在直播间内，人货场这3个方面相辅相成，缺一不可。

人：用户、消费者等；

货：供货商，及支撑货品后端的所有产业链路；

场：主播、互动链接、消费场景、支付场景，小到软硬件，大到各类平台等。

（有很多人把主播归类为“人”，但是我认为主播为“场”的核心因素，且是“场”中的媒介，运用人设势能、互动链接建立了与消费者间最核心的桥梁，因为主播，“场”才流动起来）

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与传统零售的意义不同的是，线下你可以“酒香不怕巷子深”，要么就在闹市区或景区卖水。

产品要么硬实力，要么用户流量够大够有优势，占领一方高地，就不愁销路。

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货是根基，场是消费驱动，人是终端。

在电商直播中每一个环节都是变量。

所以同样的条件下改变任何一个变量，最终都可能呈现出不同的效果。直播带货在“人货场”任何一个环节出了问题，都会导致直播瓶颈。

但不能只满足一个要素的竞争力强，也要加速其他竞争力的快速发展，想要把电商直播做好，需要同时来提升和平衡这3个要素。需要整体去看待，并且非常考验一个直播团队的综合能力。

在运营过程中，找到自己的瓶颈要素，单点突破，才会带来整体的增长。

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疫情的爆发，只是起到了一个临时加速的作用，很多人是无奈之下选择了电商直播来缓解业务增长的压力。大批的玩家入局，对行业成熟度的提升并不明显。

但无论线上还是线下，交易的本质是一样的，即供需两端的匹配，核心永远是服务好消费者。

电商直播不仅仅是开直播卖货那么简单，做好线上布局，企业需要运营思路发生转变。

最终实现到组织资源的再配置，适应数字化重构与消费者链接的SOP与服务。

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电商直播已经有4年的发展，行业“土著们”明显更有竞争力，但行业发展节奏快，淘汰率高。所以思路转变慢、短视布局与弱执行，是当下实体企业面临数字化转型的最大问题。

疫情过后，实体经济复苏，大部分实体企业还是回归原本的业务发展方向，但是这次数字化转型的影响还在。

一部分企业把电商直播作为了持续常态经营；

一部分企业把线上直播作为商业生态的补充链路；

还会有一部分企业因为不适应改变，或者在强大的竞争环境下被淘汰。