【编者按】
全球抗疫形势严峻，跨境电商迎来“生死大考”。BT财经特此推出『中国跨境电商在行动』系列文章，立足全球视角，解读跨境电商，助力中国卖家。
❉第一篇回顾：《7万亿出口告急！亚马逊封库背后的生死劫》
❉第二篇回顾：《美国人都买不到口罩了，亚马逊为何还要下架中国卖家的货？》
▲网上流传的外贸领域自嘲段子
但动荡之中往往蕴藏机会，行业普遍认为，这次的黑天鹅事件预示着跨境电商将迎来洗牌期。对于中小卖家而言是如此，对于跨境电商平台更是这样。
正当亚马逊因为封仓事件成为众矢之的的时候，老对头eBay正悄然行动，火速出台了一系列措施来应对当下的困局，趁势抢占亚马逊的市场份额。
eBay的“组合拳”
如果你问电商从业者最怕什么？可能很多人会下意识脱口而出：“差评”。但当下，因为“不可抗力”的影响，发货延迟，补货困难在所难免，差评似乎避无可避。
eBay赢取卖家“芳心”的第一招，就是在信誉方面的保护。
3月18日，ebay发布公告表示，将对卖家绩效评估做出相应调整。
对于卖家而言，选择亚马逊还是eBay，是一个有点复杂的问题。
亚马逊销售全品类产品，拥有更明显的流量优势；eBay则在古董收藏、汽配等品类拥有死忠粉。物流方面，亚马逊的FBA仓储服务，是目前为止最省时省力的跨境物流解决方案，但经过这次疫情的洗礼，卖家对其信任显然会有下跌。定位中产阶级为主要消费人群的亚马逊，对独家品牌商加大扶持，同时多年来陷入行业垄断的诟病；eBay没有自有品牌，更受到中小卖家的青睐，但消费人群多为45岁上下的中老年人。
网上关于这类的探讨，最后指向了一个结果：小孩子才做选择，作为大人，我都要。疫情引发的一系列危机，更让卖家意识到“不能把鸡蛋放到一个篮子里”。
卖家的“花心”将给平台带来新的机会，也意味着更多的资源倾斜。其中，中国卖家显然是平台方势必争取的重要资源。
数据显示，亚马逊跨境卖家有7成为中国卖家；在eBay平台上Top1000的卖家中，36%为跨境商家，而这其中86%都是中国卖家。
疫情带来的愁云惨雾只是暂时的，中国的跨境电商生意仍在飞速增长期：2018年数据显示，中国出口跨境电商交易规模达7.1万亿元，同比增长12.7%。出口跨境电商交易规模增速明显快于中国电商行业8.5%的规模增速。